淘宝团购业务试水遇冷 重心转向外卖单价提升
创始人
2025-11-18 14:09:57
据媒体报道，淘宝闪购的团购业务近期调整战略方向，相关业务已转移至高德平台。一位淘宝闪购华东大区的业务负责人透露，团购业务“未能达到预期效果，首批试点市场反响平平”。该负责人提供的数据显示，在最初试点阶段，团购业务的核销订单量甚至为零。
淘宝闪购于今年8月启动团购业务测试，首批试点城市包括上海、深圳和嘉兴。在这些地区的淘宝闪购界面头部子菜单中，“到店团购”入口曾与美食外卖、超市便利、看病买药、盒马鲜生等业务并列展示。
业内人士分析，用户消费习惯的转变是业务调整的主要原因。上述业务负责人表示：“通过大规模补贴，淘宝成功培养了用户在平台点外卖的消费习惯。但要建立团购券的消费认知，可能需要投入额外的大量资源。”
目前，淘宝闪购的业务重点正从单纯追求订单数量转向提升客单价。这一战略调整反映出本地生活服务领域竞争的复杂性，也表明即使拥有庞大用户基础的平台，在新业务拓展过程中也面临挑战。随着业务重心转移，淘宝在高德平台如何重新布局团购业务值得市场关注。
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