参考消息网12月28日报道 据美国《福布斯》杂志网站12月15日发表题为《2026:“寻悦者”之年》的文章,内容如下:
到2026年,追寻愉悦体验将成为消费者决策的核心要素。这并非逃避现实,也不是沉迷享乐,而是人们对向往的生活方式、感受方式和作用方式的一种理性回应。
近期的全球数据解释了其中的原因。有94%的消费者表示,社会、政治和经济方面的不确定性让他们感到担忧,而71%的消费者认为孤独已经达到“流行病”的程度。与此同时,全球有三分之二的人表示,他们希望品牌能让他们感受到强烈的情绪。但这种情况并不矛盾,这传递了一个信号。
消费者正在积极将提振情绪放在优先地位,因为这能带来一种稳定感。愉悦已经成为一种情感基础设施,它能够在日常生活中支撑人们的幸福感、联结感和掌控感。因此,它正在重塑人们购买什么、去往哪里以及信任哪些品牌。
这一转变也暴露出一种明显的落差:有79%的消费者认为网上购物是一种孤独体验。虽然网购能提升效率,但情感体验往往平淡。相比之下,与品牌建立情感联结的消费者长期能带来的收益要高得多,向他人推荐品牌的可能性也提高了两倍。愉悦感不再是附加产品,它本身已成为一种商业要素。
健康也在“寻悦”过程中被重新定义。如今,消费者愈发青睐那些能够带来即时可见的身心改善效果的干预措施。
冷冻疗法和氧气疗法反映了这一转变。此类服务的定位并非极端的“生物黑客”手段,而是提供恢复性体验。保健领域更广泛的发展趋势是,能够适应繁忙的生活节奏,并且能带来立竿见影的效果,尤其是在压力和疲劳问题持续突出的城市市场。
预计该领域将摆脱抽象的长寿承诺,转向易获得、可重复的体验,让人们即刻感受到提升效果。
旅行依然是“寻悦”行为最鲜明的表达方式之一,尤其是融合了多样性、温暖气候和深度情感体验的旅行。
斯里兰卡就是这一趋势的例证。在这个布局紧凑的岛国上,游客可以轻松来往于海滩、茶山、野生动物保护区、古城和热带雨林之间。无需长途跋涉就能看到大象、豹子和各种鸟类;与此同时,当地的美食、节日和传统提供的是沉浸式文化体验,而非视觉冲击。
热情好客同样重要。斯里兰卡以热情开放闻名,能够提供许多旅行者渴求的安全感和联结感。预计在2026年,旅行者将不再那么关注打卡人生清单的时刻,而是将更多注意力放在那些让人放慢脚步、重建联结、内心踏实的目的地。价值、经济承受力和丰富的情感体验将比宏伟景观更有意义。
“寻悦”并非一种营销理念,而是一项设计原则。
消费者对情感的真实性十分敏感。那些未经深思熟虑、只为博取眼球而设计出来的产品和体验很快就会被抛弃。能够取得成功的品牌,将是那些了解人们在一天、一周或一年当中不同时间点渴望获得何种感受,并在此基础上进行设计的品牌。
这并不需要宏大的表达。在很多情况下,愉悦感是通过色彩、质地、节奏、服务和贴心考量而传递的。它存在于那些尊重而非试图改写用户真实情绪的产品中。
到2026年,愉悦感将不再是一种软性价值,而将成为一种严肃价值。消费者已经在有意识地追寻愉悦感,他们会回报那些帮助他们实现这一目标的品牌。(编译/胡广和)