鲁网12月30日讯 (记者 邢喆 通讯员刘永峰)为营造规范有序、便捷安心的交通出行环境,近期,青岛西海岸新区交通商务区综合执法中队聚焦执法检查精准化、联动协作高效化、服务群众暖心化三大方向,开展了青岛西站及周边道路客运秩序综合治理,以“执法有力度、服务有温度”的举措,全力筑牢客运道路运输安全防线。
精准执法检查,筑牢秩序防线。围绕网约车上车点、出站口等违规揽客行为易发区域,实行“专项小组+动态巡查+定岗执勤”相结合的勤务模式,织密织牢监管网络。在执法过程中坚持教育与处罚相结合,以柔性执法和警示教育为主,刚柔并济规范客运市场行为。截至目前,共计劝离违规停靠车辆130余次,查处违规揽客行为7起。同时,建立快速响应机制,高效处置拒载、议价等瞬时性、动态性违法行为,确保群众诉求第一时间得到妥善回应。
强化联动协作,凝聚治理合力。积极与属地公安、商务区管理部门等建立联动机制,聚焦辖区道路交通客运秩序热点难点问题,进行研判会商,形成执法合力,推动治理效能提升。针对节假日及客运高峰等重要时段,充分发挥“执法一体化”优势,主动联合局直属中队开展非法营运、出租车拒载议价等突出乱象联合整治。截至目前,累计开展集中检查5次,检查客运车辆330余辆。
普法服务并行,彰显执法温度。坚持执法与普法并重,在青岛西站内充分利用广播、电子显示屏等载体,向旅客发布温馨提示,引导乘坐合规车辆,同时曝光典型违规案例,营造执法整治舆论氛围。同时,积极开展出租车行业现场普法宣传与意见建议调研征集活动,向从业人员宣讲相关法律法规,主动征集意见建议。在客流高峰期间,中队还成立志愿服务小组,为往来旅客提供引导、咨询等便民服务。
下一步,交通商务区中队将持续完善常态化道路交通客运秩序治理机制,不断提升执法服务质效,为群众营造安全有序、便捷高效的出行环境。