宜家哈尔滨商场将闭店_网商电商

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2026-01-07 16:00:11

陪伴了哈尔滨市民9年的家居商场——宜家今日（7日）宣告自2026年2月2日闭店。记者从哈尔滨宜家家居商场了解到，所有售出的商品还是按照原先约定的进行质保。闭店后，可以拨打400电话咨询售后问题。

7日，据宜家中国消息，宜家中国在对现有顾客触点进行全面审视和评估之后，决定自2026年2月2日起停止运营包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的七个线下触点。公司称此举为优化渠道布局、构建业务韧性。

宜家表示，未来将转向“精准深耕”，在北京、深圳等重点城市开设小型门店，并加强线上渠道。受影响顾客仍可通过同城其他商场或线上平台购物。

记者从宜家哈尔滨商场了解到，该店1月7日至1月8日暂停营业，1月9日恢复营业。

买了宜家商品，售后怎么办？哈尔滨宜家商场客服告诉记者，宜家哈尔滨商场会在渠道调整过程中持续为客户服务至2026年2月1日。2月2日起，后续服务将会交接给宜家(中国)客服中心团队，可以致电400-800-2345获得支持（电话人工客服时间：周一至周日09:00-18:00）。

来源：黑龙江日报

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