老牌购物天堂如何刷新招牌
丙午马年春节临近，中英街提前开启“春节模式”，推出数百款商品优惠活动；前不久，湾区首个次元主题大楼在东门试营业，以潮玩、主题工坊、舞蹈派对等活动吸引年轻人。作为老牌“购物天堂”，中英街与东门老街承载无数深圳人的青春记忆，在线上电商的冲击下，如何突破成熟城区要素限制，进而刷新招牌、重塑魅力？值得深思。
商场二字，一是“商”，二是“场”。“商”指向商品与交易，过去货堆如山就是王道，老牌商圈依靠价格与品类优势，成为购物天堂。但在线上电商几乎无所不卖的今天，单纯陈列商品的货架模式已难持续吸引客流。此时，“场”的价值远远超越了“商”，商场不仅是消费场所，还可以是文化空间、社交据点。
麦肯锡发布的《2024年中国消费趋势调研》显示，64%的消费者更加看重精神消费，年轻消费者对精神消费的重视程度更高。商场不能停留在像一个巨大的“货架”，而应成为一个提供情绪价值、社交可能和文化体验的“生活场”。消费者来这里，是为了触摸、感受、相遇，是为了完成一次屏幕无法传递的、多维度的身心体验。中英街春节假期将开展的节庆巡游，卖的不是商品，是记忆里热闹的“年味儿”；次元大楼的舞蹈派对，营造的是同好相聚的“圈子感”。这种氛围，越来越成为人们愿意去商场的理由。
然而，商场氛围营造不能靠简单跟风。复制主题街区或引入网红业态，极易陷入同质化。真正的竞争力，源于对自身文化基因的深度挖掘与创造性转化。一条中英街，一部双城记，中英街可以将深港交融历史转化为常设展览、微型博物馆，把“节庆热点”升级为“文化地标”；东门的次元大楼若能联动本土创作者，打造原创IP孵化平台，则可形成真正差异化的生态。
从老牌购物天堂到新的“人气商圈”，货物永远存在，但人才是唯一主角。说到底，只有不断满足消费者的新需求，传统商圈才能从“过时地标”蜕变为“必赴之地”。当人们愿意为了一段时光、一种心情、一次邂逅而走进这里，老商场的招牌便真正完成了刷新。
评论员 华智超
编辑：单铭捷