数说理赔③|新华保险实时支付：两大升级，秒级到账，结案当日到账率超96%_消费观察

创始人

2026-01-17 00:03:31

为进一步提升客户理赔服务体验，新华保险个人理赔业务实时支付功能于12月1日再次升级，理赔结案当日到账率达96.38%！

升级1：额度翻番！实时支付限额全面提升

全部个险理赔业务：实时支付限额提升至10万元

四至六星级绩优业务员名下客户理赔业务：实时支付限额提升至20万元

升级2：21家！银行范围覆盖更广

实时支付支持银行范围进一步拓宽，现有21家银行，可覆盖89%的全国性银行和部分头部地方性银行。

秒级到账，结案即支付

2025年，江西G女士因动脉瘤住院治疗，出院后于12月5日申请医疗险理赔。15:34:57理赔审核结案，9.8万理赔款0秒到账。

像G女士这样享受到秒级到账体验的客户并不是个例，据统计，2025年已有近85万客户享受到理赔金实时支付的快捷体验。

如何享受理赔金实时支付服务？

1.账户类型需为借记卡。

2.建议提供Ⅰ类银行账户，避免因Ⅱ类户日限额（通常为1万元）影响大额理赔金到账。

3.提前确认银行卡状态正常，非注销、过期、冻结等异常状态。

结案秒支付理赔再提速

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