一汤泉酒店就“艾滋病患者到店消费”回应：信息不实，已报警！_消费观察

创始人

2026-01-17 22:30:26

1月17日，山东省烟台市龙口市盛世兰亭汤泉度假酒店发布关于近期网络谣言的郑重澄清声明：

近日，我们关注到个别人在网络平台传播所谓“艾滋病患者到我店消费”的不实信息。该谣言对本店“盛世兰亭”品牌声誉与社会形象造成了严重损害。对此，我们高度重视并第一时间报警，立即进行内部核查，现就相关情况郑重澄清如下：

经严格核查，“盛世兰亭”店并未发生谣言中所指的消费事实。我们调取了相应时段的前台登记记录、消费流水及相关监控资料，均未发现谣言所指的所谓“艾滋病患者”实际在本店消费的情况。

本店所有经营活动均合法合规，始终致力于为每一位宾客提供安全、卫生、舒适的洗浴和消费环境。

所谓“当事人”已主动公开澄清，我们注意到，相关信息中涉及的个人已通过自有社交平台发布了澄清说明与相关截图，明确指出其仅 “预订行为”，并未到我店发生实际消费。

对此，我们尊重该当事人的澄清，并呼吁公众勿再传播不实信息。我们对谣言传播行为表示强烈谴责，此类毫无事实依据的谣言不仅严重误导公众，损害本店声誉，更是对相关个人隐私的不尊重，对社会公序良俗的破坏。

我们坚决反对任何形式的虚假信息传播。我们已对相关不实信息进行证据保全，并将保留通过法律途径追究造谣者及恶意传播者法律责任的权利。同时，我们也将进一步加强内部管理，确保宾客信息与隐私安全，持续为所有宾客提供优质服务。

综合“盛世兰亭汤泉度假酒店”视频号、九派新闻

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