3·15金融消费投诉线索征集！遇到陷阱请＠我们_消费观察

创始人

2026-02-03 17:59:27

【大河财立方记者吴海舒】信用卡自动分期、存款莫名变保险、网络贷款息费不透明……近年来，随着居民金融需求的日益多元，各类信贷、保险、理财服务走进日常，但金融消费领域的各类乱象也随之滋生，侵害消费者权益的情况屡有发生。

2026年3·15国际消费者权益保护日，恰逢国家金融监督管理总局《金融机构产品适当性管理办法》（2026年2月1日起施行）落地实施的关键节点，“金融为民、合规经营”成为行业核心导向。

当前，消费者在贷款收费、信用卡分期、保险理赔、网贷催收等方面的投诉居高不下，部分机构存在违规操作、回应滞后、责任推诿等问题，严重影响金融消费环境的安全与稳定。并且，随着数字化金融业务普及，线上侵权、隐性收费、信息泄露等新问题持续涌现，消费者维权难度加大。

为切实维护金融消费者合法权益，发挥媒体监督效能，即日起，大河财立方将通过客户端、官方微信、投诉热线等全渠道公开征集金融消费投诉线索，围绕银行、保险、互联网金融（消费金融公司）等重点领域，普及消保知识与维权渠道，提升监督针对性与实效性，筑牢金融消费安全防线。

如您有金融消费领域的维权线索，可通过客户端留言、微信留言等多种方式联系我们。本次活动将对所有征集到的线索严格保密，切实保护爆料人的个人信息安全。我们将秉持客观、公正的媒体立场，通过深度调查报道曝光金融消费侵权乱象，推动涉事机构整改落实，切实解决消费者的维权难题。

征集渠道

1.登录大河财立方客户端，点击首页“”导示图，进入填写线索；

2.在大河财立方微信公众号回复“线索”，点击链接进入页面填写线索；

3.添加工作人员“小财”微信提交线索；

责编:刘安琪 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:古筝

维权大河微信投诉陷阱征集消费线索渠道金融李金雨刘安琪大河财立方

⚠️

本网站信息内容及素材来源于网络采集或用户发布，如涉及侵权，请及时联系我们，发送链接至2697952338@QQ.COM，我们将第一时间进行核实与删除处理。