深圳商报·读创客户端首席记者 谢惠茜

近日，国家知识产权出版社发布《金融科技行业2025年专利分析白皮书》与《医疗健康行业2025年专利分析白皮书》（以下简称“白皮书”），揭示全球产业技术竞争的新格局。白皮书显示，2019年至2025年间，中国企业在两大战略性行业的创新主导地位愈发巩固。其中，中国平安集团凭借持续且庞大的创新产出，在金融科技与医疗健康两大行业的全球专利人榜单中再度双双位列第一，并在多项核心技术与关键应用场景中占据领先地位，彰显了其作为科技驱动型综合金融集团的深厚底蕴与卓越竞争力。

双榜首引领：专利规模构筑创新护城河

根据白皮书统计数据，平安集团的专利创新的广度与深度，均展现行业标杆水准。

在金融科技领域，2019—2025年，平安集团累计专利量达9967件，稳居全球专利权人榜首。其专利优势不仅体现在总量上，更深入至核心业务场景：在风险防控、智能客服、保险理赔及数字化经营四大关键场景中，平安的专利均有亮眼表现。其中，风险防控作为重点应用方向，相关专利在公司金融科技专利中占比高达12.7%，智能客服紧随其后，占比亦达10.5%，彰显出在智能化服务领域的持续深耕。

表 1 金融科技行业全球专利权人 TOP 10

在医疗健康领域，平安集团的领先优势同样显著，同期累计专利量达到5704件，位列全球第一。白皮书指出，平安在医学图像处理、康养养老及智能问诊三大细分应用场景的专利量均位居全球首位，在健康监测领域亦位列全球第二，呈现出 “核心技术聚焦+全场景覆盖” 的立体化创新格局。

表2 医疗健康行业全球专利权人 TOP 10

技术驱动：人工智能与大数据成核心引擎

平安集团的创新布局呈现出“核心技术聚焦+全场景覆盖”的鲜明特征，人工智能（AI）与大数据是驱动战略的核心技术引擎。

在金融科技专利布局中，平安集团的专利覆盖广度与规模领先全行业，在人工智能、区块链、大数据三大技术领域的专利数量均位列第一，且相关技术已深度融入业务肌理。例如，在智能客服与保险理赔两大场景中，人工智能成效已然显现：平安2025年前三季度报告显示，依托AI与大数据的“保单复效难度评分模型”及智能派工体系，推动保单复效率提升23%。

与此同时，平安集团的科技创新紧密服务于可持续发展。集团将ESG的核心理念全面融入企业战略，通过自主研发的AI-ESG综合管理平台，将人工智能、大数据等科技应用于碳排放数据监测、公司治理分析、社会责任履行等复杂领域。凭借卓越的实践，平安集团在2025年MSCI ESG评级中跃升至行业领先的AAA级，展现了全面的可持续发展风险管理能力。ESG实践与技术创新、专利积累形成了紧密的驱动循环，相关解决方案已催生并沉淀为关键专利。

在医疗健康领域，技术驱动业务创新的特征尤为突出。平安已将大量专利成果转化为具备行业影响力的实际应用， “平安医博通”多模态医疗大模型、“平安医家人”医生工作台等产品，已成为互联网医疗领域的AI标杆。2025年，平安健康推出全场景、全周期、全生态的 “7+N+1”AI医疗产品矩阵，包括“名医数字分身”“AI家庭医生”“AI养老管家”等。其中，“名医数字分身”和“AI家庭医生”两款产品入选了中国信通院首批 “开源大模型+”软件创新应用典型案例。

这些创新并非停留在概念层面，“名医数字分身”构建了24小时在线的医疗守护圈与医生赋能体系；“AI家庭医生”则为用户提供了线上线下一体化的闭环服务，旨在系统性解决就医难题。这些实践成功实现了从前沿技术储备到普惠服务价值的有效转化，显著提升了医疗服务的质效。

战略深化：从技术领先到应用赋能

系统性专利积累的背后，是平安集团将科技创新融入企业基因的长期主义战略。白皮书分析指出，这种大规模、前瞻性的投入，构筑起了核心技术的自主壁垒。当战略重心转向深度应用时，近万件专利便从无形资产转化为驱动业务升级、服务国家战略与民生需求的强大要素。

科技创新要立足于提升实体经济质效，不断满足人民群众对美好生活的向往。这正是平安科技创新的深层逻辑——技术不仅是效率工具，更是服务人民、守护民生的桥梁。从将车险定损时效从小时级压缩至分钟级，到通过“AI健康管理师”显著提升慢病管理效率，每一项专利转化的背后，都是对“省心、省时、又省钱”服务承诺的坚定实践。

展望未来，面对AI引领的新一轮产业变革，中国平安将持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，将技术优势转化为服务优势，以高质量的数字化金融供给，守护人民幸福生活和经济社会高质量发展，为金融强国建设贡献平安力量。