医保部门大力推进四支付，排队缴费不再是痛点_消费观察

医保部门大力推进四支付，排队缴费不再是痛点

创始人

2026-03-26 15:31:22

“以前看病最怕排队交费，来回跑，现在看完医生，直接就能去拿药了。”在广州医科大学附属第二医院，就诊的周女士体验了就医信用支付服务。医生开具处方后，不用到窗口排队交费，也不需要手机操作，就可以直接去药房取药，参保人收到的费用账单上，医保统筹报销、个人账户支付和个人负担金额一目了然，参保人在规定时间内向银行还款即可。

近年来，针对群众反映强烈的“看病排长队”“缴费折返跑”等痛点，国家医保局积极推动各地开展刷脸支付、一码支付、移动支付、信用支付等便捷支付方式，用“数据多跑路”换“群众少跑腿”，过去仅排队交费就得等三四十分钟，如今很多地方交费只需几秒钟。

2026年，国家医保局进一步加快建立“四支付”相互融合、协同互补的便捷支付体系。目前，已在全国130个地区开展刷脸支付、94个地区开展一码支付、133个地区开展移动支付、54个地区开展信用支付，越来越多的参保人感受到这项惠民政策带来的方便和快捷，医院的窗口压力得到疏解，人力成本降低，管理效能提升，金融机构也在民生领域发展了新的消费场景。

什么是便捷“四支付”？

刷脸支付，通过“刷脸”完成身份验证与费用支付，免去就医患者，特别是老年人忘带医保卡、手机操作不便的烦恼。

一码支付，通过一次扫码，完成医保报销、个人账户支付和个人负担（现金部分）交费，不用多次展码操作。

移动支付，使用手机APP、小程序等，在线完成挂号、交费全部流程，不用再往返交费窗口和自助机。

信用支付，绑定银行信用额度，医保统筹报销部分由医保部门与医疗机构实时结算，个人负担部分由银行在信用额度内自动支付给医疗机构，实现“医院看病，回家结算”。

来源：国家医保局微信

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