全国第一家关闭信用卡中心的银行出现了，还是一家资产近万亿的地方大行。

近日，广东金管局正式批复，同意广州银行信用卡中心终止营业。也就是说，广州银行正式关闭旗下信用卡中心，连带着位于深圳、佛山、东莞等7个城市的信用卡分中心全部终止营业并注销金融许可证。

当然，不是说广州银行信用卡业务不做了，对广州银行信用卡用户而言没有任何影响。只不过这也是全国第一家关闭信用卡中心，将持牌机构转为银行内设部门的银行，释放的信号也非同小可。

毕竟广州银行可不是什么泛泛之辈，资产规模近9500亿，排在全国城商行前列，信用卡贷款规模在2024年达到704亿，位居城商行第一。

可也正是信用卡贷款的持续缩水，让广州银行下决心撤掉信用卡中心。巅峰期的2022年，当年广州银行信用卡贷款余额高达1015亿，之后就逐年大幅走低，2023年降到了860亿，等于两年时间信用卡贷款规模就缩减了超过300亿。

在所有银行中，信用卡贷款规模两年缩水30%，都算得上一个十分可怕的数字。对银行来说，等于是营收大幅下降，但成本却没有同步降下来，反倒是信贷不良率攀升，投诉占比高达65.5%的恐怖高度。

这样的背景下，广州银行必须算清一笔账，为维持信用卡中心运营，每年要对上千员工的人力成本，上亿的场地租金，一堆电销、催收、风控和分中心的属地团队，再加上独立系统每年5000万的开支，每年硬性成本大概在5亿左右。

另一边，广州银行2022年净利润达到33.39亿的高点后，2025年已经大幅缩水到了11.83亿，只有3年前的1/3。

所以说，广州银行直接砍掉信用卡中心，将信用卡业务收回银行内部，就是在及时止损，比起一个光鲜牌子的体面，不用再付出专项巨额开支省钱才是王道。剩下的信用卡业务，不管是做大还是持续缩小，既有的内部团队已经足够应对了。

其实这不是广州银行一家的困境，这几年银行信用卡业务规模都在呈下降态势，大小银行都一样。

信用卡保有量也是在2022年达到8.07亿的巅峰，到2025年只剩6.96亿张，3年少了1.11亿张信用卡。

以前都是信用卡挑人，看你资质不行就被给你用，5年前开始就反过来了，信用卡开始追着用户跑。可惜有点晚了，现在就是费率打折给大家用，开卡银行还送礼物都行不通了。

更糟糕的是，银行信用卡失去用户，很长一段时间内都还看不到头。