苹果将为Apple Store推出虚拟购物助手，正式上线时间未定_消费观察

创始人

2026-07-25 09:02:02

苹果一直在把 AI 塞进各种系统功能里，接下来就轮到了Apple Store应用，苹果要为它加入一个 AI 购物助手。

最近有人发现，Apple Store 应用更新了隐私政策，里面新增了一项关于「虚拟购物助手」的条款。

从描述来看，苹果正在开发一个聊天界面，用户可以直接在 App 里用对话的方式咨询苹果产品，比如问“应该买哪款 iPad”“iPhone 18 Pro 和 iPhone 18 有什么区别”这类问题，AI 会根据你的需求给出个性化的购买建议。

比较值得关注的一点是，这个购物助手并没有使用苹果自家的 Apple Intelligence，而是接入了第三方 AI 模型。

苹果在隐私政策中写道：

在与合作伙伴共享该等信息之前，Apple 会清除其中的个人标识信息。合作伙伴仅可利用这些信息协助 Apple 提供对话式回复。

也就是说，你和购物助手的对话内容会经过脱敏处理后发送给第三方模型进行处理，苹果没有透露具体是哪家的模型。

与此同时，隐私政策中还提到了“支持区域”，说明这个购物助手不会同一时间在全球上线。

目前这个 Apple Store 虚拟购物助手还没有对用户开放，应该处于内测阶段。苹果没有公布具体的上线时间表。

之前苹果在 Apple Support 应用里也加过类似的虚拟助手功能，到现在也没有完全推送给用户，所以什么时候能用上，目前还不好说。

其实对于不太了解苹果产品线的用户来说，能在下单前有个智能助手帮忙参谋，确实比自己翻参数对比表方便。

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