亲情账户

绑定在参保人医保账户上的家庭成员账户，至多绑定6名家庭成员

功能：

参保人既可以用自己的手机代为展示家庭成员的医保码，也可以代为查询家庭成员的年度医疗费用

面向人群：

老年人、未成年人、行动不便、患病卧床等家庭成员

解决痛点：

老人不会调用医保码、忘带实体社保卡，未成年人无独立手机、未办实体社保卡

个人账户关联

职工医保个人账户余额可共享给近亲属使用

功能：

系统会优先使用近亲属本人的个人账户，本人无个人账户或余额为零时，再自动使用提供人的个人账户余额

面向人群：

参加居民医保无个人账户，以及参加职工医保但个人账户余额不足的近亲属

解决痛点：

亲属就医购药个人负担资金不足问题

陪父母看病，忘带他们的医保卡怎么办？自己的医保卡里没钱了，能不能用亲属的？国家医保局日前发布《全民医疗保障“十五五”规划》，提出用3年时间全面建成医保便捷支付体系，切实解决群众看病缴费多次排队、排长队的痛点堵点。9月2日，记者从市医保局了解到，目前，重庆已实施亲情账户、个人账户关联政策，并持续推动刷脸支付、移动支付、一码支付、信用支付，方便群众就医。这些政策能否解决上述问题？给群众就医带来哪些变化？

绑定“亲情账户”

提供代“展码”服务

“现在陪我妈看病，即使她忘带医保卡也没关系，我手机上就能搞定，很方便!”近日，陪78岁母亲在重庆市人民医院心血管内科看病的陈晓(化名)，刚出诊室就掏出手机准备缴费。

只见她点开“国家医保服务平台”小程序，在医保亲情账户栏目中，选中老人的医保电子凭证，在自助机上一扫，系统就跳出了检查明细清单。确认支付后，系统自动完成医保报销，并在母亲个人医保账户中扣除了相关费用。

从扫码到完成缴费，陈晓只用了1分钟。陈晓说，母亲记性不好，总忘带卡，自己有时事一多，也会忘记。如果没带医保卡，要么自费，要么就得回家取卡。

“亲情账户是一项便民政策，即绑定在参保人医保账户上的家庭成员账户。”市医保事务中心有关负责人说，添加亲情账户后，参保人既可以用自己的手机代为展示家庭成员的医保码，实现挂号、就医、购药一站式结算，也可以代为查询家庭成员的年度医疗费用。

亲情账户主要面向老年人、未成年人、行动不便、患病卧床等家庭成员，解决老人不会调用医保码、忘带实体社保卡，未成年人无独立手机、未办实体社保卡，行动不便患者无法亲自出示医保码等实际痛点。

“值得注意的是，亲情账户仅提供代‘展码’服务，家庭成员仍享受本人的医保待遇，不是直接共享医保个人账户余额。”该负责人提醒，亲情账户至多允许绑定6名家庭成员，参保人可登录“国家医保服务平台”App、小程序添加办理。

办理“个人账户关联”

减轻近亲属就医购药负担

几天前，在重庆医科大学附属第一医院看病的钟女士，享受了个人账户关联政策。“前不久，我丈夫通过‘渝快办’App在线办理了‘职工医保个人账户关联/取消’，这次看病就派上了用场。”钟女士说，缴费时，她发现医保报销后需支付272.66元，但她的个人账户上只剩182.45元，剩下的90.21元直接从丈夫的关联账户进行支付。整个流程不需要患者额外操作，也不需要到窗口申请。

“系统会优先使用近亲属本人的个人账户。”重医附一院有关人员介绍，个人账户关联主要面向我市参加居民医保无个人账户，以及参加职工医保但个人账户余额不足的近亲属。办理关联后，当近亲属就医购药时无个人账户或个人账户余额为零时，可使用提供人个人账户余额进行支付。此外，个人账户关联还可为近亲属代缴城乡居民医保个人缴费部分。

“个人账户关联，主要解决家中近亲属就医购药个人负担资金不足的问题。”市医保事务中心有关负责人介绍，个人账户关联只共享个人账户资金，不改变近亲属原有医保待遇。目前，我市职工医保参保人可关联给父母、配偶、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女近亲属使用。一个提供人可关联多个使用人(近亲属)，但使用人(近亲属)同一时段只能被一个提供人关联。

来自市医保局的数据显示，2026年上半年，个人账户提供给近亲属使用达1102.9万人次，金额达10.49亿元，其中用于支付近亲属医疗费用1102.1万人次，支付金额10.46亿元，用于近亲属参加城乡居民医保个人缴费0.7万人次，缴费金额300余万元。

优化就医结算流程

看病缴费不再排长队

我市还通过刷脸支付、移动支付、一码支付、信用支付等形式，全方位优化就医结算流程，让群众看病缴费不再排长队。

72岁的王奶奶近日就体验了刷脸支付。老人说，她不会用智能手机，此次看病是远在外地的女儿替她在网上预约挂号的。看完病后，她来到缴费窗口，在志愿者的帮助下，十几秒就完成了刷脸支付。

“刷脸支付是指通过‘刷脸’完成身份验证与缴费，无需携带实体卡或手机，尤其适合忘记带卡、不擅长操作智能手机的老年人等群体。”市医保事务中心相关负责人介绍，2022年起，我市就开始在部分定点医药机构试点应用医保刷脸支付。

此外，我市还推行移动支付、一码支付、信用支付等形式。其中，移动支付是指通过手机App、小程序等，线上完成挂号、缴费、医保报销全流程。

一码支付是指看病买药付费时，只需要出示一次医保码，就可以同时完成医保结算及个人现金缴纳。

信用支付则是在与银行签订协议的试点医院，可线上申请银行授信额度，享受就诊全流程免缴费手续，就医结束后在银行授信额度内由银行与医院结清费用，市民再在约定时间内还款给银行即可。

该负责人表示，重庆将不断完善亲情账户、个人账户关联功能，并持续推广“四支付”便捷场景，覆盖全市符合条件的定点医疗机构，形成安全、便捷、高效、成熟的医保便捷支付体系，让“一老一小”和更多参保群众就医更省心。(新重庆-重庆日报记者 李珩 刘一叶 实习生 徐子涵)