外卖骑手颜宗强:城市里的“穿行者” 奋斗中的“追梦人”
创始人
2025-12-03 01:46:38

上午11点左右,颜宗强穿戴整齐,戴上安全帽,仔细检查了电动车电量、配送箱密封性以及手机导航信号等。当手机屏幕亮起,当天的第一份派单提示音传来,他忙碌的“穿行时光”又开始了。

一辆电动自行车、一部手机、一个送餐箱——这是颜宗强作为外卖骑手上岗的标配。三年多的时光,不论严寒酷暑,他都争分夺秒,与时间赛跑,把餐食和商品第一时间送到顾客手中。他的身影已融入桂林这座城市的烟火日常。

颜宗强是顺丰同城的一名网约配送员,作为城市里的“穿行者”,他每天都在奔忙中度过,也从平凡劳动者的视角见证了“十四五”期间桂林城市的发展与变迁,很好地诠释了新就业群体在城市扎根生长的平凡故事

车轮上的“奋斗”:每一份订单是业绩,也是责任

手机屏幕上不断跳动的订单信息,记录着颜宗强忙碌的轨迹。“从午高峰开始基本上就停不下来了。一天少的时候有四五十单,多的时候有一百多单,忙到凌晨一两点是常事。”颜宗强说,自己已经习惯了这样的忙碌生活。

虽然网约配送入行门槛不高,但要跑得稳、跑得好,离不开用心与积累。从事外卖工作三年多来,颜宗强在工作中边跑边思考,摸透了错综复杂的城区道路脉络,也总结出了一些配送技巧:老小区不从后门抄近道更快;电梯公寓果断选择爬楼梯可节省等电梯时间;等红灯的几十秒可以提前盘算下一个路口的路况和取餐顺序……凭借一份细致与勤勉,他的跑单量在团队中始终名列前茅,顾客好评率很高。

与商家沟通时,颜宗强总是笑容满面、高效精准,提前确认餐品备好时间,避免无效等待;将餐点送到客户手中时,他双手递上、语气谦和,一句“祝您用餐愉快”常换来顾客的真心点赞。“每单外卖不仅是业绩,也是一份责任。”颜宗强的话语朴实,却道出了平凡职业中的不平凡坚守。

“穿行”中的美好:见证桂林城市变迁

转动的车轮、日积月累的配送地图成为桂林城市发展的最好见证。

2017年,颜宗强从钦州老家来到桂林,最初从事货运物流工作。“我刚到桂林时,万福路还在修建,净瓶山大桥还没重建,城市道路也没有现在这么通畅……”颜宗强回忆说,“当时最怕送城郊的货,路不好走,导航有时还不准,绕远路、走烂路是常事。”

如今转做外卖骑手,他感受最深的是城市基础设施的变化。“万福东路通车后,去临桂的配送时间直接缩短了20分钟;新建的过街天桥不仅安全,还能避开拥堵路段,跑单效率高多了……”颜宗强打开手机里的配送范围图,上面密密麻麻标注了许多新建小区。这些新增的道路和新建的小区都是城市发展的脚印,作为外卖骑手的颜宗强感触最直接。

从泥泞小路到平整大道,从稀疏楼宇到鳞次栉比的新区,从单一商圈到多点开花的生活配套,颜宗强的配送半径不断扩大。而这背后正是桂林“十四五”期间城市建设的生动注脚。

奔忙中的温暖点滴:感受被尊重与归属感

每天顶烈日、冒风雨,争分夺秒,只为让顾客吃上热腾腾的餐食,或是第一时间将急需物品送到顾客手中。而这份辛苦付出正收获着越来越多的理解与尊重。

刚开始跑外卖时,颜宗强也曾遭遇过不被理解的时刻:“有时因为暴雨堵车超时几分钟,顾客的态度会很不好,还会给差评,我心里挺委屈。”但这样的情况如今已经很少遇到。“近几年能够明显感觉到,顾客对我们的工作越来越理解。”他回忆道,偶尔配送晚了给顾客打电话,顾客会说“不急,路上注意安全”;有时候下雨天在路上不慎滑倒,会有好心人递上纸巾并关切问候……这些温暖的瞬间让奔波在外的颜宗强倍感暖心。

更让他安心的是,社会各界对新就业群体的关爱日益增多。公司定期组织安全培训,提升骑手的应急处置能力和交通安全意识;相关部门还会组织志愿者到站点开展“一站式”服务,免费理发、手机维修、政策咨询等便民项目解决了大家的生活小难题;散布在城市各处的骑手爱心驿站,更是成为他们的“能量补给站”。这让颜宗强和他的同事们找到了一种归属感。

心中朴实的期待:想在桂林安个家

靠着每天十几个小时的辛勤奔波,颜宗强如今已在象山区圆了“买房梦”。“房子虽然不大,但总算在这座城市有了真正的落脚点。”颜宗强说,“来桂林七八年了,我喜欢这里的风景,也喜欢这里安逸的生活环境,能在桂林安家是我一直的心愿!”

谈及未来五年的规划,颜宗强眼中满是憧憬:“想先把新房装修好,然后成家立业!”在他的手机相册里,除了密密麻麻的配送路线图,还有新房的户型图和装修参考图,“现在每天跑单更有劲儿了,就盼着早日把房子装修好,在桂林真正安家。”

从初来乍到的货运司机,到扎根城市的外卖骑手;从漂泊无依的异乡人,到拥有房产的“新桂林人”,颜宗强的个人奋斗史,正是“十四五”期间桂林城市发展与民生改善的生动缩影。

在桂林,还有无数个像颜宗强这样的“城市蜂鸟”,他们穿梭在街巷楼宇间,用速度传递温暖,用坚守诠释责任,更用平凡的奋斗书写着对美好生活的向往。

来源丨记者张苑 文/摄

值班编辑丨秦晓蕾

责任编辑丨李仁玉

值班编委丨唐艳兰

桂林日报出品

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