马云宣布:花呗和借呗将在1月初全面关闭,欠款需一次性还清!
创始人
2025-12-19 11:39:27

近日,网络上关于“马云宣布花呗和借呗将在1月初全面关闭,所有欠款需一次性还清”的消息再次甚嚣尘上。这一惊悚的标题迅速在朋友圈、家族群以及各类短视频平台传播,引发了不少用户的恐慌:我的分期还没还完怎么办?手头没有现金怎么一次性结清?

在此,我们需要郑重澄清:这是一条彻头彻尾的假新闻,是典型的“旧闻重炒”与“移花接木”式谣言。 花呗和借呗(现已进行品牌隔离)目前运营一切正常,并不存在“全面关闭”的情况,更没有“要求用户一次性还清欠款”的荒谬规定。

一、 谣言的“回锅肉”属性

事实上,类似的谣言几乎每年都会出现一次。早在2018年、2020年和2021年,网络上就曾流传过几乎一模一样的版本,甚至连“马云宣布”这个前缀都不曾改变。对此,蚂蚁集团及支付宝官方曾多次发布声明辟谣,强调“花呗借呗好着呢”。

为何这条谣言此时会“死灰复燃”?这往往利用了公众对金融监管政策的片面理解。每当相关监管政策调整,或蚂蚁集团内部进行合规化整改时,营销号便会断章取义,编造耸人听闻的标题来博取流量。

二、 事实真相:是“整改升级”而非“关停”

谣言虽然荒谬,但并非完全空穴来风。其背后的真相是蚂蚁集团为了响应国家金融监管要求,正在进行的一系列合规化调整。这些调整容易被非专业人士误读为“业务关闭”:

  1. 运营主体的变更: 此前,花呗和借呗的运营主体是两家小额贷款公司。为了合规,蚂蚁集团成立了重庆蚂蚁消费金融有限公司(简称“蚂蚁消金”)。原来的小贷公司逐步退出,业务转移到了正规持牌的消金公司名下。这种“公司层面的注销或更名”是合规操作,绝不等同于“产品停止服务”。
  2. 品牌隔离(关键点): 很多用户可能发现,自己的花呗变成了“花呗|信用购”,借呗变成了“借呗|信用贷”。这是监管要求的“品牌隔离”。
  • 花呗/借呗: 专指由蚂蚁消金提供的服务。
  • 信用购/信用贷: 指由银行等其他金融机构提供的服务。
  • 这种变化是为了让用户看清“谁借钱给你”,让金融服务更透明,而绝非关闭业务。

三、 逻辑硬伤:为什么“立即一次性还清”绝不可能?

从金融常识的角度来看,谣言中提到的“所有欠款需一次性还清”具有极大的逻辑漏洞,根本不可能在现实中发生:

  1. 契约精神与法律保护: 用户在使用花呗、借呗时,已经与机构签订了电子借款合同。合同中明确规定了还款期限、分期方式等条款。只要用户没有违约,平台方无权单方面撕毁合同,强制要求提前结清。这在法律上是站不住脚的。
  2. 系统性金融风险: 花呗和借呗拥有数亿用户,涉及的信贷规模巨大。如果突然宣布“全部关闭”并要求“立即还清”,不仅会造成数亿用户的资金链断裂,更会引发巨大的社会动荡和系统性金融风险。国家的监管目标是“防范风险”,绝不会允许或通过这种制造风险的方式来处理问题。

四、 如何辨别此类金融谣言?

面对层出不穷的金融谣言,我们普通用户该如何保持定力?

  • 看官方渠道: 一切关于产品变动的消息,请以支付宝APP内的官方公告、官方微博或正规新闻媒体的报道为准。不要轻信路边社消息或没有认证的短视频账号。
  • 警惕“标题党”: 凡是看到“马云刚刚宣布”、“紧急通知”、“所有人都得看”这类带有强烈情绪诱导色彩的标题,大概率是谣言。
  • 防范诈骗: 值得警惕的是,往往在谣言传播的同时,会有诈骗分子冒充“官方客服”,以“配合关闭花呗”、“处理征信”为由,诱导用户转账或提供验证码。请记住:官方客服绝不会私下联系你要求转账。

总结:

花呗和借呗正在变得更加合规、透明,它们没有关闭,也不会强制你一次性还款。请大家不信谣、不传谣,合理安排个人财务,理性消费,按时还款,维护好自己的信用记录,这才是我们应该关注的重点。

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