谷歌联合沃尔玛等零售商扩展AI模型购物功能_消费观察

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2026-01-12 14:06:04

新华社旧金山1月11日电（记者吴晓凌）美国谷歌公司11日表示，将与沃尔玛公司等大型零售商合作，扩展其“双子座”人工智能（AI）模型的购物功能，推动双子座应用从“智能助手”升级为可直接完成交易的“虚拟商家”。

据介绍，双子座应用将引入“即时结账”功能，消费者在聊天界面内即可从部分商家完成商品购买，无需打开该应用以外的界面。

沃尔玛候任总裁兼首席执行官约翰·弗纳表示，从传统网页或应用搜索向“智能体主导的商业”转变，代表零售业的下一次重要演进。

相关消息在11日开幕的美国全国零售商联合会年度大会上发布。大会在纽约举行，预计将吸引约4万名来自零售和科技行业的参会者。业内人士认为，AI在电子商务领域的应用及其对消费者行为的影响将成为会议焦点。

谷歌、开放人工智能研究中心（OpenAI）和亚马逊等企业正竞相开发AI购物工具，力图把聊天机器人打造为新的电商入口。去年10月，OpenAI与沃尔玛宣布类似合作，称将允许人工智能聊天机器人ChatGPT的用户通过“即时结账”功能购买沃尔玛网站上除生鲜外的大部分商品。

谷歌表示，“双子座”人工智能模型的购物功能初期仅面向美国用户开放，未来数月将扩展至国际市场。（完）

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