有没有过这样的经历?兴致勃勃去商场逛街,却在错综复杂的楼层里找不到目标店铺,绕了一圈又一圈;好不容易买完东西,却在偌大的停车场里对着一排排车辆茫然四顾,忘记自己的车停在哪里;刷到商场的优惠活动,到了现场却发现找错门店,白白错过福利……
对商场顾客来说,“找店难、寻车烦、错过优惠”是逛店时的三大痛点;而对商场运营方而言,人流管控难、营销精准度低、空间利用不合理等问题也一直困扰着他们。不过现在,这些问题都有了完美的解决方案——易景空间esmap室内导航产品,用前沿技术重构商场消费场景,实现顾客体验与商场效益的双重升级!
核心技术加持,定位导航精准又稳定
商场环境复杂,多楼层、密集店铺、人流波动大等因素,很容易导致传统导航技术出现信号弱、定位漂移的问题。而易景空间esmap采用先进的蓝牙融合定位技术,精准攻克了这些痛点,实现厘米级高精度定位,即便有货架、人群遮挡,也能确保导航不偏移。
更贴心的是,这款导航支持离线可用功能,在地下楼层等网络信号弱的区域,依然能正常使用基础导航服务,彻底告别“没网就迷路”的尴尬。同时,它还实现了室内外无缝切换,从商场入口到停车场、从室外广场到室内楼层,导航连续不中断,让你的出行全程顺畅。
四大核心体验,让逛店变高效又有趣
1. 智能找店导航,告别绕路烦恼
不管是想找特定品牌的店铺,还是只想找“奶茶店”“童装区”这类品类门店,只要在系统中输入关键词,就能自动规划最短路径。跨楼层导航、实时语音指引、AR实景路标提示,每一个转角、每一部扶梯的位置都清晰明了,让你精准直达目的地,再也不用走冤枉路。更重要的是,热门店铺的排队时长会实时显示,帮你提前规划购物顺序,节省宝贵时间。

2. 精准优惠推送,不错过任何福利
不用再费心刷各种优惠信息,esmap导航会根据你的位置精准推送福利。当你靠近目标店铺5米内,系统会自动弹出优惠券、新品活动等信息,比如“前方30米XX品牌满300减50”,让你随时掌握身边的福利。同时,系统还会基于你的逛店轨迹,推荐关联店铺,比如买完童装后推荐母婴用品区,帮你发现更多潜在需求。此外,扫码参与“打卡寻宝”活动,通过定位触发隐藏福利,让逛店变得更有乐趣。

3. 反向寻车神器,停车不再“找瞎”
停车后,系统会自动记录车位位置,通过蓝牙信标+手机传感器双重标定,确保车位信息准确无误。返程时,只需点击“寻车”按钮,就能快速生成从当前位置到车位的最优路径,跨楼层导航秒级响应。而且支持“扫码存车位”功能,无需注册登录,即便是游客也能轻松使用,彻底解决“停车容易找车难”的问题。

4. 个性化逛店路线,定制专属行程
如果有明确的购物计划,比如“买鞋→吃饭→看电影”,只需输入购物清单,系统就会智能串联各个目的地,避开拥堵区域,规划最合理的路线。同时,还提供母婴、亲子、情侣等主题路线,一键生成适配不同人群的需求。实时更新的各楼层人流密度热力图,还能自动推荐人少的路线,让你享受更舒适的逛店环境。

数据化运营工具,为商场赋能增效
esmap室内导航不仅服务于顾客,还为商场运营方提供了一套完善的数据化工具,助力精细化运营。
在人流管理方面,实时监控各楼层、各区域的人流密度,精准识别热门区域和冷门区域,同时统计店铺停留时长、复访率等数据,为品牌调整、招商策略提供科学的数据支持。节假日人流高峰时,系统还能提前预警,帮助商场提前调配安保、保洁人员,做好应对准备。
在营销推广方面,通过分析顾客逛店轨迹,生成“高意向店铺”标签,实现定向活动推送,大幅提升营销转化效率。商场还能评估每一场促销活动的效果,比如某区域客流增长30%,转化率提升15%等,让营销决策更有依据。此外,支持商户自主上传优惠信息,系统按定位精准触达潜在客群,助力商户提升业绩。
在安全管理方面,可划定消防通道、仓库等禁入区域,非授权人员靠近时自动报警;实时监控员工在岗状态,优化服务质量。遇到火灾、人员走失等突发情况时,基于实时定位能快速调度人员,并向特定区域人群推送疏散指引,结合导航功能引导大家有序撤离,防患于未然。

轻量化部署+定制化服务,落地高效又省心
对商场来说,引入新系统最担心的就是改造麻烦、影响正常营业。而esmap室内导航采用轻量化部署模式,无需改造商场现有设施,只需将信标粘贴安装即可,3天就能完成全馆覆盖,且安装工作可在夜间进行,完全不影响商场白天正常运营。
同时,支持品牌定制化服务,可融入商场VI设计,小程序界面、导航图标等都能定制专属风格,保持商场品牌形象的统一性。在数据安全方面,用户位置数据会进行本地加密处理,严格符合隐私保护法规,让顾客和商场都更安心。
易景空间还提供全套解决方案,从硬件选型及布设、场景数据采集及建模,到软硬件一体化联调测试、现场部署及技术支持,全程专业团队跟进。以往项目中,常规需求均可控制在2个月内交付上线,确保项目保质保量快速落地。
从“盲目逛”到“精准逛”,从“粗放运营”到“精细管理”,易景空间esmap室内导航正在重新定义商场消费体验。目前,该方案已在多地商业体落地见效,用技术赋能商业,让每一次逛店都成为“有目标、有收获、有乐趣”的旅程,也让商场实现效益持续增长。
如果你是商场运营方,想提升顾客体验、优化运营效率;如果你是经常逛商场的消费者,想告别迷路烦恼、轻松解锁福利,不妨了解一下易景空间esmap室内导航产品,让科技为你的生活和事业加分!
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