“银发经济”消费升级 按摩机器人、情感陪伴机等受欢迎
创始人
2026-01-28 09:48:26

当前,我国老年用品市场规模已从2014年的2.6万亿元增长到2024年的5.4万亿元,年复合增长率达7.3%,成为银发经济的重要支撑。

而老年群体对品质生活、健康保障、便捷出行的需求持续升级,消费能力与消费意愿同步提升,大批适老产品加速涌入市场,其中兼具智能化、人性化特质的产品,尤为受到老年人欢迎。

早上8时,服务中心刚开门,前来“打卡”的老人就络绎不绝,艾灸机器人通过红外线测温实现定距施灸;按摩机器人在老人背部穴位上精准施力。在众多“打卡者”中,65岁的陈伯最为积极,困扰他几十年的腰腿老毛病,在这里找到了新的缓解方式。

除了会按摩的机器人,这里还有会下棋的机器人、情感陪伴机、智能钢琴等一批人工智能新产品。这些AI产品因与老年人的实际需求精准匹配,受到了社区老人们的青睐。

退休后的何阿姨,对朗诵和配音有着浓厚的兴趣。这台桌面上的智能设备,成了她最耐心的“一对一辅导老师”。它不仅会陪伴聊天,还内置了一套根据中老年人认知特点设计的学习系统,能提供从基础发声到情感表达的阶梯式课程。

陈伯与何阿姨的经历,折射出当前银发消费市场的结构性升级。老年人需求正从“衣食住医”的基础层面,快速横向扩展至社交陪伴、文化娱乐、技能学习等精神领域。

这一变化直接拉动了供给端的快速增长:2025年1-4月,全国新增适老化产品达2.87万种,同比增长255.2%;同时,老年旅游、体育健康、文化娱乐等服务消费也呈现高速增长,2025年上半年销售收入同比增速分别高达26.2%、23.9%和20.7%。

“伪适老”产品泛滥 智能“不适老”成银发消费新痛点

过去几年间,适老化产品在政策扶持与市场需求的双重驱动下加速普及。但记者实地走访发现,市场上不少打着“ 适老 ”旗号的产品与服务,普遍存在功能设计与老年群体真实需求脱节的错配现象。

如何推动老年用品市场从“生产主导”转向“需求引领”?

银发消费市场潜力巨大,但供需不适配成为目前影响市场发展的主要问题。下一步,该如何推动老年用品市场从“生产主导”转向“需求引领”?

苗广怀是一家智能适老产品企业的“社区产品体验官”,经常带着不同的产品上门给老人试用。

过去,企业开发老年产品,常常是工程师在实验室里“闭门造车”,根据有限的市场报告做判断,生产出来再寻找渠道,结果往往是产品功能冗余、操作复杂。

去年,六部门联合印发了《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》,其中明确提出要“优化适老化产品供给。加强适老化产品研发设计,重点开发应用养老服务机器人、多功能护理床、健康监测设备等急需产品”。

在政策与市场双向驱动下,越来越多的企业正加快研发与迭代智能养老产品。

广东深圳某智能养老设备研发负责人 梁里虚:现在最起码迭代了三个版本。最新版本的跌倒雷达精准度达到98%左右,语音呼叫器最起码在5米以内呼救都能及时响应。

广东深圳某科技公司总经理 杨澜:这款学习机其实专门为中老年文化素养学习设计的,它结合了很多适老化的设计,包括AI大模型,体现智慧养老,落到一些具体的服务,帮助大家更好去感受学习的快乐。

业内人士还表示,行业标准化的加速推进,也将有助于淘汰低质无效的“伪适老化”产品,让资源向真正解决痛点的创新集中,精准匹配不同人群需求。最终的核心是要构建一个从精准洞察需求、到优化产品供给,再到完善市场环境的系统性解决方案。

深圳大学残障研究中心教授 周林刚:政府首先要加大法规层面的建设、补贴政策方面的引领、标准规范的建设,适老化产品涉及售后服务,这个服务怎么跟得上,现在供需错配的问题,导致企业做不大,老年人不想买、不敢买、不愿意买,所以我觉得要破解,必须实现供需有效的衔接。

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