京津冀消协规范除醛市场：电商平台全面清理违规产品_基础建设

京津冀消协规范除醛市场：电商平台全面清理违规产品

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2026-03-12 00:18:27

中新网3月11日电在3月11日召开的2026年度“3·15”国际消费者权益日座谈会上，京津冀消协组织联合发布了《规范除醛产品市场专题报告》(以下简称《报告》)。

据介绍，依托《中国消费者报》曝光的问题线索，京津冀三地消协组织迅速响应、联合行动，第一时间启动除醛产品市场全方位核查工作，聚焦报道提及的违规产品、商家及平台，逐一核实问题、锁定违规主体。

1月30日，京津冀三地消协组织联合召开约谈会，对涉事除醛产品生产企业、主流电商平台及相关MCN机构集中约谈并发布公开劝谕，明确提出四项整改要求：

一是全面自查自纠，限期清理各宣传渠道违规内容，彻底删除虚假夸大表述；二是规范试验数据披露，完整标注试验条件、环境等核心信息，不得模糊概念误导消费者；三是压实各方主体责任，生产企业坚守诚信经营底线，电商平台、MCN机构强化内容和资质审核，对整改不力、拒不配合的主体坚决采取产品下架、账号封禁等措施；四是畅通消费投诉渠道，妥善处理各类消费纠纷，主动回应消费者合理诉求。

《报告》提到，在消协组织社会监督和媒体舆论监督的合力下，多数涉事企业、平台积极响应整改要求，迅速开展自查自纠工作，监督治理工作取得积极成效。生产企业全面梳理产品详情页、直播话术、宣传海报等各类物料，删除全部虚假夸大内容，补充完整第三方检测报告和规范试验数据，明确标注产品核心成分、除醛原理及使用风险；各大电商平台快速启动专项排查行动，全面清理平台内违规除醛产品，复核入驻商家资质，建立宣传内容前置审核机制，对新增产品实行宣传话术逐字审核，从源头堵住虚假宣传漏洞，严防违规问题反弹。

本次座谈会还启动了“消费者权益守护行动”，向广大经营者发出保护消费者权益的倡议。(完)

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