近日，商务部会同中央网信办、工信部、农业农村部等5部门印发《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》，意在激发电子商务内生动力、创新潜力、开放活力，助力巩固壮大实体经济根基，更好服务经济社会高质量发展。《意见》提出5方面16条举措，其中包括大力发展品质消费，推动电商平台优化流量分配、搜索排名等机制。

电子商务根植于实体经济、成长于实体经济，既是实体经济的重要组成，也是赋能实体经济的重要抓手。近年来，随着实体经济和数字经济深度融合，电商在推动实体经济提质增效中发挥了重要作用，不仅拓展了企业的销售渠道，还通过扩大社会总需求提升了企业销量。商务部数据显示，我国电子商务已连续13年成为全球最大网络零售市场。2025年农产品网零额增长9.9%，“电商+产业带”超2000个，赋能产业转型升级；带动就业规模增至7900万，快递业务量增长13.6%，辐射效应更加显著。

不过也要看到，在数实融合之路上，电商平台高质量发展依然存在诸多制约因素，突出问题之一就是电商平台“卷低价”。为了做大流量，电商行业部分“内卷”行为已脱离良性竞争轨道。比如某些电商为在低价中求利润，不惜碰瓷知名企业的名号售卖山寨商品；有的将“线上商品与线下同款同质”作为低价引流方式，用A货图片引流、B货实物发货，借此不当牟利。过度的低价竞争让不少商家进退两难，比如去年的外卖大战，大量商家被迫卷入低价竞争，陷入“赔本赚吆喝”的困境。内卷式竞争，影响企业正常经营秩序，也会遏制企业的发展动力和创新潜力，给实体经济发展造成的冲击不容小觑。

此次指导意见聚焦数实融合的发展方向，直指电商平台高质量发展的堵点、痛点，给出了一系列明确的方向建议。比如要求推动电商平台优化流量分配、搜索排名等机制，提升商品质量、服务口碑等指标权重，将质量管理、品牌建设等纳入培训课程，培育品质商家和优质品牌。电商平台出现过度低价竞争，本质上是由算法决定的，当算法把低价当作重要乃至唯一导向，自然会诱发低价乱象。优化电商平台流量分配等要求，就是从源头着手扭转算法机制。此举不仅是对“卷低价”的纠偏，更是在重塑电商消费形态，让有品质、有服务、有质量的商家得到更大利好。

电商平台已经进入存量时代，消费增量、平台用户增量和流量增量已经显著放缓甚至趋于饱和，电商平台最需要的不是靠低价内卷，而是通过新的增量搅动电商市场。培育品质商家和优质品牌、加快“老字号”等国货潮品网络推广等方式，恰恰是给平台创造新的发展机遇。对实体经济，特别是其中的中小企业来说，如何实现数字化转型、如何在电商市场中站稳脚跟是急需解决的问题。不被低价束缚，恰恰能让这些企业把时间精力投入到更具创新性的产品上，让消费市场内容更丰富。电商不卷低价，既推动高质量发展，也能赋能实体经济，可谓双赢。

政策的生命力在于落实。要让电商按照意见调整流量分配机制，切实扭转低价逻辑，还需相关部门加强政策指导，压实平台主体责任，强化常态化监管，让电商平台与实体经济的融合更紧密、更深入、更高效。

来源：北京晚报

记者：张悦