
近日,连云港市交通执法支队组织青年执法人员、综合执法一大队业务骨干,开展第一期“大队联动·全域研学”行动。
“大队联动·全域研学”行动,是由支队各大队党支部轮流牵头,分别围绕各自执法特色领域,通过设计一套独特的“现场观摩+实操体验+互动答疑+复盘总结”研学流程,让支队青年执法人员全方位了解不同领域执法的关键环节、风险点及处置技巧,推动青年破除部门壁垒和条块分割意识,牢固树立“一盘棋”思想,助力青年成长为“一专多能、全域通晓”的综合性执法人才。
本次为第一期活动,以“研学客运执法,锤炼全域本领”为主题。现场观摩环节,由综合执法一大队各执法单元负责同志带队演示核心执法流程。陈二瑞完整演示了旅客投诉接待、线索核实与反馈全流程,为执法人员规范处理投诉事项树立标杆;杨帅、顾飞带队模拟了客运经营者招揽包车合同以外旅客乘车的路面执法场景,细致展示执法各环节要点;杜锟及执法队员分工明确,针对未取得巡游出租汽车经营许可擅自营运的行为,演示规范的现场执法流程,让青年执法人员直观掌握不同客运违法场景的执法处置方法。
随后的实操体验环节,青年执法人员分三组开展实战模拟,一大队业务骨干全程现场指导、纠错,分别围绕大巴车路检路查与执法文书填写、“黑车”现场执法取证、旅客投诉接待核实等内容上手操作,确保全员将观摩所学转化为实操能力,夯实执法业务基础。
在互动答疑环节,全体同志集中观看了旅游包车、“黑车”非法营运现场执法记录仪相关视频,以真实执法案例为切入点,让青年执法人员沉浸式感受执法现场。针对青年执法人员提出的执法疑问,综合执法一大队业务骨干逐一解答,重点围绕执法规范、风险防控、服务群众技巧等核心内容展开深入交流。青年执法人员韩勇、顾钧淏还结合自身实战经历分享典型案例,将执法中的实战经验、处置技巧倾囊相授,为青年执法人员提供了宝贵的实践参考。
在复盘总结中,全体参与人员分组讨论,围绕本次研学收获、执法工作中存在的问题、执法流程优化及服务提升方向各抒己见,交流想法。一大队党支部负责同志对本次研学活动的成效予以了充分肯定,同时对青年执法人员提出进一步期望,勉励大家以此次研学为契机,查漏补缺、精进本领,将研学成果运用到实际执法工作中,锤炼全域执法本领,锻造高素质执法队伍。 谢春早 蔡慧慧