带狗进超市被劝阻，顾客情绪激动！赣州国光超市回应_基础建设

带狗进超市被劝阻，顾客情绪激动！赣州国光超市回应

创始人

2026-05-06 17:31:58

如今，不少商超明确禁止宠物入内

但仍有顾客心存侥幸

近日，有网友通过“问政赣州”平台反映

国光超市（新天地店）内

有顾客将宠物狗带入超市

▼▼▼

网友反映：超市内有人带狗

网友反映，国光超市（新天地店）存在顾客携带宠物狗进入的情况，希望相关部门加强管理。

商务局调查：工作人员劝阻遇情绪激动

章贡区商务局回复：

一、调查核实情况

经我局工作人员了解，4月21日国光超市（新天地店）确实存在顾客携带宠物狗带入超市的情况。超市工作人员发现后第一时间上前进行劝阻，但当事顾客情绪激动、配合度较差，工作人员为避免双方发生口角冲突、激化现场矛盾，暂作稳妥退让，并及时将情况向超市内部上报。

二、处理情况

4月23日我局工作人员已督促国光超市立行落实整改要求。步步高商场本为禁止宠物出入场所，商场大门外已设置宠物寄存点位，并张贴禁止携带宠物入内的告示。国光超市位于商场负一层，入口紧邻商场扶梯，受消防安全限制，不宜在超市门口额外增设宠物寄存笼。4月24日，超市已在扶梯入口醒目位置新增温馨提示标识，引导市民自觉将携带宠物放置于步步高商场指定寄存区域。同时要求超市强化日常巡查管理及培训，提升工作人员沟通劝阻能力，遇到拒不配合的市民，将联动商场安保人员到场协助劝导处置。

小编有话说

商场已设置宠物寄存点并张贴禁入告示，超市工作人员也进行了劝阻。但顾客带宠物进超市的行为本身违反了规定，面对劝阻时情绪激动、拒不配合，确实不妥。公共场所的秩序需要大家共同维护，规定面前人人平等。希望当事顾客能自觉遵守规则，也提醒其他宠物主人：出门购物，不妨提前安排好宠物，既是对他人负责，也是对自己负责。

来源：问政赣州

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