




下午五点半,温泉镇兴泉汇CGLive!一层的超市集开始上人了。
最先涌进来的是周边科技园下班的年轻人。一位顾客直接走到海鲜池前,转头问旁边穿围裙的师傅:“这虾能帮忙处理吗?”师傅点头,顺手抄起漏勺:“您挑,捞完我给您现杀,去虾线,等十分钟就好。”
这是7月31日,超市集SUBMARKET温泉店试营业两周后的场景。用周边居民的话说,“不像进了菜市场,倒像逛了个新式综合体”。
不仅卖菜 也卖“省心”
超市集的出现,首先解决了一个很朴素的问题:现代人为什么不爱去菜市场了?
环境脏乱、气味混杂,买完菜后还得自己回家洗切收拾,一套流程下来,比上班还累。尤其对一些年轻人来说,“自己做饭”很多时候是一种奢望。
超市集恰恰从这里切了进去。记者在现场看到,每个生鲜摊位旁都配了专门的操作台和专业人员。买了鱼的,可以现场片成鱼片;买了排骨的,可以剁成小段;买了整鸡的,去骨切块都没问题。一位正在等师傅处理鲈鱼的顾客告诉记者:“我做饭还行,但杀鱼、片鱼真的搞不来,以前只能周末花大半天弄,现在下班路过,挑好交给他们,回家直接下锅,省下的时间够看半部电影。”
旁边另一对年轻夫妻更省事,在海鲜区挑了几样海鲜,交给主食厨房就可以享受代蒸煮服务,扫码付款后便拎着已加工好的海鲜离开。丈夫表示:“这比外卖强,自己选的料放心,关键不用自己动手。”
如果连下锅都不想动手,也有好去处。超市集引入了福春菜场火锅海淀首店和北炙烟火里烤肉北京首店。消费者可以在市集内自选食材,到店加工现吃。晚饭时分,火锅区几乎坐满,几桌都是三五个年轻人结伴,桌上堆着各自从不同摊位挑来的海鲜、肉片和蔬菜。一位正在涮毛肚的食客笑着说:“有点像大学时候大家凑钱吃火锅的感觉,但那时候还得自己洗菜切菜,现在真就是甩手掌柜。”
菜市场的“第二功能” 让人坐下来
传统菜场,人挤人,买完就走,鲜有停留。而在超市集,傍晚时候的北炙烟火里烤肉北京首店几乎座无虚席,炭火烤肉的焦香从烤肉区一路飘到门口,勾得刚进门的顾客忍不住往那边多看几眼。
记者到达时,正赶上一桌客人刚刚落座。五人三男两女,看上去是附近科技园下班的同事。他们先在市集里逛了一圈,回来的时候手里各自端着“战利品”:一个端着满满一托盘的海白虾和鲍鱼,另一个拎着腌好的鲜肉,还有一个捧着刚称好的蔬菜拼盘。几个人一边往桌上放,一边互相打趣:“这顿我挑的海鲜,你们负责吃就行了。”这桌上没有菜单,也没有点菜环节。因为在这里,吃什么、怎么吃,全都由顾客自己决定。所有肉品都来自市集内的鲜肉柜台——牛肉、羊肉、猪五花、鸡翅,有已经提前腌制好的,也有现挑现腌的。
隔壁桌坐着一家三口,五六岁的孩子正用筷子夹着一片刚烤好的肥牛往嘴里送。妈妈告诉记者,他们是住在附近社区的居民,晚上不想自己做饭,就过来尝尝。“以前来这里就是买菜回去自己做饭,现在直接坐这儿吃,省得家里开火。难得的是,孩子还喜欢这种自己选食材、自己涮的参与感。”
“我基本上每周都要来一次。”一位独自坐在烤肉区角落的男士对记者说。他在温泉科技园做软件开发,平时下班晚,自己做饭嫌麻烦,外卖又吃腻了。“第一次来是朋友推荐的,说这儿能自己选肉、有人帮烤。试了一次就上瘾了。肉是看着切的,肥瘦自己挑,比外面烤肉店动辄人均两三百划算多了。”
烤肉区旁边还专门配了一个精酿啤酒台,十几个酒头一字排开,从淡啤到黑啤都有。记者看到有年轻顾客端着满满一盘肉过来,先挑选了一听啤酒,再坐到炭火边,和同桌的人有说有笑。这种介于餐厅和街边摊之间的松弛感,正是超市集想要营造的氛围。
值得留意的是,烧烤区不是独立存在的。烤肉店接收顾客从市集各处摊位自主选购的食材,这意味着,它们不只是一家餐厅,更像是整个菜市场的“加工厨房”和“就餐区”。一位拎着菜兜子路过烤肉区的大爷转头对老伴说:“下次咱也试试,买完菜直接烤了,省得回家还得洗锅。”
线上配套 做成“身边的生活助理”
伴随线下实体店开业,超市集的小程序也同步上线。与一般生鲜电商不同,这个小程序除了配送功能,还承载着社群运营和活动预约。
现场工作人员向记者演示,小程序首页除了分类商品,还有一个“邻里活动”板块,后续的活动报名、社群讨论都在上面完成。这意味着,线下空间的社交属性可以延续到线上,而线上的数据沉淀又能反哺线下的选品和服务。
作为超市发旗下的新业态,超市集正在推进精细化运营。超市发相关负责人表示,通过用户画像的精细化运营,可以更准确判断周边客群需要什么,比如哪些预处理服务最受欢迎,哪个时间段亲子活动参与度最高,从而动态调整服务内容。这种“线上社群+线下体验”的闭环,指向的是一个更具黏性的社区商业生态。
从“买菜的地方”到“社区生活节点”
超市发作为海淀本土社区商业的老牌企业,此次在温泉镇的布局并非简单的业态复制。从现场来看,“超市集”在试图回答一个问题:当人们不再仅仅为了填饱肚子而买菜时,菜市场还能提供什么?
超市发相关负责人告诉记者,把餐饮嵌入菜市场,逻辑其实很简单,既然顾客已经在这里买了食材,为什么不提供一个现场享用的可能?尤其对于独居年轻人、小家庭和下班晚的科创人才,“买完即烹、吃完即走”解决的不只是一顿饭的问题,更消解了现代生活方式背后的效率焦虑。
一顿烤肉下来,顾客的花费是食材成本加少量加工费,总价比同等品质的餐厅便宜不少,但吃到的食材新鲜度却更高。这种“透明供应链+开放式加工”的模式,正在打通介于“下馆子”和“自己做饭”之间的第三条路。
它的切口不大——从帮人省掉洗切备料的麻烦开始,再搭上现买现吃的餐饮,加一点能让大人孩子多待一会儿的空间,最后用线上工具把这些连接起来。每一个环节都踩在周边居民日常生活的痛点上,没有花哨的概念,更多的是“好用”和“省心”。如今,菜市场这个最传统的民生业态,正在尝试用一种更体面、更从容的方式,重新走进年轻人的日常。(记者 张斌文 /摄)
来源:北京号
作者: 北京海淀官方发布
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