宏利亚洲与蚂蚁健康合作探索跨境医疗服务_基础建设

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2026-09-07 21:43:03

观点网香港报道：9月7日，宏利亚洲与蚂蚁健康签署合作备忘录，双方将探索在健康管理服务、跨境医疗支持、数码健康方案及保险科技等领域的合作机遇，冀提升客户寻医、问诊及支付流程的便利性。

根据合作备忘录，双方将深化在健康管理服务、跨境医疗支持、数码健康方案及保险科技四大范畴的合作，并优化客户跨境就医体验。

双方表示，希望改善客户过往需自行搜寻医疗信息、多方查询，以及在治疗前后自行协调各项安排的不便。

合作范畴包括为宏利于香港及内地客户探索个案管理、专属支持、医疗网络及就诊支持等健康管理服务；在保险科技方面，则包括探索健康增值服务、产品设计支持，以及跨境理赔及支付支持等合作机会。此外，双方亦将探索健康洞察、行业研究及标准制定等合作方向。

双方表示，是次合作涵盖亚洲市场，其中香港及中国内地为首批探索合作的市场，未来计划逐步扩展至亚洲其他市场。

宏利亚洲总裁兼首席执行官范思宏（Steve Finch）表示，双方拥有共同理念，希望客户能更便捷获取健康服务，并享有更连贯的服务体验。透过结合双方优势，将探索为客户提供更顺畅的健康服务体验。

蚂蚁集团副总裁兼蚂蚁健康事业群总裁张俊杰表示，健康保险与健康服务融合发展已成为提升医疗服务体验的重要趋势，期待透过合作探索，为用户提供更便捷的跨境医疗服务。

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