贵州安顺出租车、网约车从业人员文化旅游知识暨安全驾驶培训班开班
为牢固树立游客服务至上理念，在安顺全市营造良好的文旅服务氛围，打造“文旅服务 满意在安顺”服务品牌，12月1日上午，安顺出租车、网约车从业人员文化旅游知识暨安全驾驶培训班开班，来自全市出租车、网约车从业人员1600余人参加。
培训现场（安顺市融媒体中心供图）
培训会指出，安顺抢抓机遇，谋势而为，聚焦景城融合、文旅融合，以建设一流旅游城市为核心，全力打造黄果树世界级旅游景区、安顺古城历史文化旅游区、大明屯堡旅游度假区“三大核心吸引物”，通过文旅融合发展，推动安顺旅游化蛹成蝶实现高质量发展。2025年黄果树景区旅游人数首次突破600万大关，1至10月，全市接待国内外游客突破6000万人次，同比增长超过13%，带动安顺旅游实现“井喷式”发展，“21℃的城市”IP品牌在全国火爆出圈，安顺旅游发展其时已至，其势已成。
培训会要求，所有出租车、网约车从业人员要牢固树立服务即发展理念，切实增强服务安顺文旅的责任感、自豪感和荣誉感，借助第一个在高铁、机场接触游客的优势，充分发挥作为安顺文旅“流动宣传员”“形象大使”和“推介官”的功能作用，在向外来游客提供体贴周到服务的同时，讲好安顺秀丽山水、人文风情“故事”，发出安顺“好声音”，让安顺文旅“唱响”全国，走向世界。
培训现场（安顺市融媒体中心供图）
细节决定成败。培训会强调，所有网约车、出租车从业人员作为安顺文旅服务最生动的“活广告”，要始终牢固树立服务至上的服务理念，不仅服务要热情周到，更要对客人咨询做到细致耐心解答，让每一位来安顺的游客，通过“服务—体验—情感”，在欣赏安顺山水之美的同时，更能感受到这座城市的人文之暖。
据悉，此次培训班由安顺市文体广电旅游局联合市交通局举办，培训分为2期。邀请市有关旅游方面专家进行现场授课，重点针对出租车、网约车从业人员文明行车礼仪礼节、行车安全及安顺市文化旅游等内容进行培训，预计培训人次3200余人次。（来源：安顺市融媒体中心）