今年以来，国家税务总局桂林市税务局以离境退税商店培育管理和文旅行业精准服务为抓手，不断优化税收营商环境，激活文旅消费潜力，为桂林打造世界级旅游城市提供税收保障。截至2025年11月，桂林全市离境退税商店数量增长至14户企业、38个网点。

桂林市税务局结合秀峰区、象山区等辖区作为桂林核心旅游商圈的定位，分层次推进离境退税商店扩围工作，将符合条件且有意向备案的企业纳入培育名单，重点筛选纳税信用优、经营规范好、服务能力强的文旅商品零售企业，鼓励引导本地商店提供相关服务。

今年“五一”黄金周，一名法国游客在桂林百货大楼“小米之家”购买了七百多元的智能家居产品后，在工作人员的辅导下现场申请了离境退税，成为新政策落地桂林后的首位体验者。

“离境退税相关政策举措出台后，税务部门第一时间上门为我们解读了政策细节，辅导我们掌握操作流程。”桂林百货大楼财务负责人万露表示，新政策让离境退税办理从机场前移至商场，有力地促进了入境旅游消费。

针对企业关心的系统安装、发票开具、台账管理等问题，桂林市象山区税务局精心梳理出“商店开单预付、海关验核、退税代理机构审核”的三步标准化办理流程，组织青年业务骨干深入企业开展“手把手”上门辅导，聚焦协议签订、信用卡预授权办理，退税款核算等关键环节，逐一讲解操作规范和注意事项，帮助企业快速掌握业务流程。

桂林市秀峰区税务局将辖区内符合条件的企业纳入服务名单，实行“一企一档”动态管理，并对潜力企业实施“政策宣讲+实操培训+模拟运营”全流程辅导，引导企业提升服务水平。2025年，辖区内已备案离境退税商店新增6家，新增备案商店中景区周边企业占比达66.6%，有效提升退税服务便利性。

“境外游客在离境退税商店购物后，当场就能办理退税，不仅增强了其二次消费的意愿，也进一步提升了购物中心的整体形象和市场竞争力，对消费者和商家都是利好。”桂林万象城营运副总秦女士表示。

数据显示，2025年前三季度，桂林市接待入境过夜游客105.19万人次、同比增长81.0%，国际旅游(外汇)收入同比增长82.0%。“离境退税便利化服务举措极大提升了境外旅客的购物体验，进一步激发了消费活力，也增强了桂林作为世界级旅游城市的吸引力和竞争力，有助于更高水平的对外开放。”桂林市税务局相关负责人表示。

下一步，桂林市税务局将强化部门协同，联合海关、商务等相关部门推动本地商圈、旅游景点增设更多退税商店，推动税费政策落实与文旅资源优势深度融合，进一步激活入境旅游消费，助力桂林世界级旅游城市建设。(邱韵宁、唐嘉宁)