在注意力经济主导的市场环境中,品牌影响力已成为企业核心竞争力的关键指标。然而,80%的中小企业仍深陷定位模糊、传播低效、舆情失控等品牌建设困局。近日,全球品牌网总编辑、京津冀融媒体中心主任刘月好结合自身多年品牌研究与融媒体运营经验,针对企业痛点分享实操方法论,为企业经营者、品牌从业者提供高效破局路径。

刘月好指出,当前企业品牌建设存在三大核心痛点:一是定位失焦,多数企业陷入"大而全"的模糊表达,未能在用户心智中建立差异化标签;二是全域协同失效,多渠道传播形成"信息孤岛",品牌形象割裂;三是效果不可控,缺乏"监测-响应-优化"的闭环机制,品牌资产易受损耗。基于这些痛点,他提出四大实操方法: 精准定位是根基,锚定差异化价值。品牌定位需跳出产品功能层面,平衡行业趋势、企业基因与用户需求。刘月好建议采用"USP法+STP模型"组合策略,先通过竞品分析找到市场空白,再提炼独特价值主张,如某智能家居企业从"性价比高"重构为"场景解决方案提供者"后,市场份额增长18%。同时需建立统一的视觉与语言识别系统,确保全渠道品牌表达一致。 融媒体矩阵提效能,实现全域协同传播。依托京津冀融媒体中心实践经验,刘月好强调搭建"中央厨房"式传播机制的重要性。企业应整合官网、社交媒体、垂直平台等渠道,实现"一次采集、多端分发",针对不同平台特性定制内容形态——知乎侧重专业解读、抖音发力短视频场景化呈现、微信生态深耕私域沉淀。通过跨平台话题联动,可快速扩大品牌声量,某服装企业曾借此实现3天破亿曝光。 优质内容为核心,构建情感共鸣链路。"品牌影响力的核心是心智占领,而非单纯流量堆砌。"刘月好表示,内容创作需跳出同质化陷阱,转向"功能+情感"双维度输出。一方面利用AIGC工具提升内容生产效率,降低60%运营成本;另一方面挖掘用户隐性需求,如竹叶青茶通过《论道平常心》访谈节目传递品牌主张,引发百万级情感共鸣。同时,行业科普、客户案例等干货内容更能建立品牌专业权威。 口碑闭环强沉淀,筑牢品牌信任基石。品牌影响力的长效提升离不开口碑维护。刘月好建议企业建立全流程口碑管理体系:通过监测工具覆盖8000+数据源,24小时响应用户反馈;对负面舆情实行"72小时压制机制",联动KOL传递正面信息;设计"老带新"激励计划与用户共创活动,强化参与感。同时,将用户反馈纳入产品迭代流程,形成"体验-反馈-优化"的良性循环。 刘月好强调,品牌影响力提升并非短期营销行为,而是长期战略工程。企业需摒弃短视思维,将品牌建设贯穿于产品研发、服务升级、营销传播全链条。"在数智化时代,唯有以精准定位为锚、以融媒体传播为翼、以优质内容为魂、以口碑建设为基,才能在激烈竞争中构筑品牌护城河。" 未来,品牌建设将更注重数据驱动与情感连接的融合。刘月好表示,企业需善用数字化工具赋能品牌管理,持续优化用户体验,才能实现品牌影响力的可持续增长。