京东超市承诺:自营奶粉均为直供和品牌授权 不合格百倍赔偿
创始人
2025-12-05 23:27:11

DoNews12月5日消息,近日,一起用奶精加淀粉制造“知名进口奶粉”在电商平台销售的案件,引发消费者担忧。

对此,京东超市在本周五宣布:自营在售的220个奶粉品牌均为品牌直接供货和品牌授权供货,经过严格质量检测,符合国家食品安全标准及行业规范,从而在源头保障正品与安全。

同时,京东超市也公开承诺,凡消费者购买的京东超市自营奶粉,若出现假冒伪劣、质量不符合国家标准的情况,经带有双C认证(CMA&CNAS)的第三方机构检测确认,京东超市除赔偿因产品造成的人身、财产等损失以外,还会向消费者提供订单实付金额的100倍赔偿,并承担检测机构的检测费用。

今年315期间,京东超市在行业率先推出卫生巾、纸尿裤“百倍赔偿”举措,这次又将“百倍赔偿”覆盖范围延伸到奶粉品类。

为全面保障奶粉品质与安全,京东超市还建立了七重严苛的质量管理举措,包括:产地源头把控、商品资质审核、新品测评、商品入仓检测、突击抽查检测、用户反馈追踪、风险商品汰换。所有环节均通过京东超市品质实验室严格执行,确保自营在售的每一罐奶粉安全可靠。

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