顺丰回应与电商平台退货合作终止：主动退出属战略调整
创始人
2025-12-20 13:39:51

2025-12-19 19:40:11 作者：狼叫兽

12月19日，针对近期关于物流合作变动的传闻，顺丰方面回应称，其与某电商平台退货业务的合作协议已到期，双方不再续约，属于正常的商业调整范畴。据了解，该平台此前与顺丰在退货履约方面有长期协作，但新一轮合作中，顺丰未参与后续服务承接。

据知情人士透露，顺丰此次并未竞逐2026年度该平台的退货物流服务，属主动退出相关市场。未来，该平台的退货履约服务将由其他物流企业提供支持，逐步由多家主流快递公司共同承接。

业内分析认为，这一变动与顺丰近年来的战略转型密切相关。在当前业务增长面临一定压力的背景下，公司正对部分细分物流业务进行优化与收缩，聚焦资源投入更具竞争力的核心领域。

财务数据显示，2025年前三季度，该公司实现营业收入2252.61亿元，同比增长8.89%；归属于母公司股东的净利润为83.08亿元，同比增长9.07%；累计完成快件量43.1亿票，同比增长33.4%，增速高于行业整体水平。截至2025年第三季度末，其服务的活跃月结客户数超过240万家，个人注册会员规模突破7.8亿人。

战略 主动 平台 物流 服务 履约 回应 同比增长 业务 合作 顺丰 快件量

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