纸袋“藏”现金农行东营分行营业部员工拾金不昧暖人心_基础建设

纸袋“藏”现金农行东营分行营业部员工拾金不昧暖人心

创始人

2025-12-24 19:06:03

12月20日上午，农业银行东营分行营业部上演了暖心一幕。一位客户不慎将装有2.5万元现金的纸袋遗落在柜台，网点员工及时发现并物归原主，以真诚服务赢得了客户由衷的赞誉。

当天上午10点50分左右，东营农行营业部柜员在整理柜台时，发现高柜1号台上放着一个看似普通的装酒纸袋。起初以为是客户遗弃的杂物，打开一看，里面竟是一叠叠整齐的百元现金，合计2.5万元。考虑到失主必定心急如焚，工作人员立即启动应急流程，一边进行遗失物品登记，一边根据业务记录、视频监控查找失主信息。

很快，工作人员联系上了失主王先生。此时，已离开网点近半小时的王先生正在焦急地翻找随身物品，得知现金被银行妥善保管，他立即赶回网点。经现场认真核对身份和金额无误后，这笔“失而复得”的现金完整交还到王先生手中。王先生激动地说：“这钱是我准备还债的，发现丢了真是急坏了！太感谢你们了！”他执意要拿出部分现金表达谢意，被工作人员婉言谢绝：“这是我们的责任，您的满意就是最好的回报。”

一次拾金不昧的善举，折射出农业银行员工良好的职业素养与真诚的服务初心。东营农行营业部将继续秉持“客户至上始终如一”的服务理念，从细节做起、从身边事做起，持续传递金融服务的温度与正能量，做百姓身边值得信赖的银行。（来源：农行东营分行）

东营失主分行营业部员工网点服务纸袋客户王先生现金农行东营分行

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