河南日报客户端记者 康亚飞
12月26日上午,郑州市市场监督管理局举行网络餐饮食品安全监督员聘任暨“郑骑先锋”云课堂平台上线启动仪式。该举措旨在应对网络餐饮监管难题,通过数字技术赋能外卖骑手,推动其成为食品安全社会共治的新生力量。
随着网络订餐普及,监管面临点多面广的挑战。郑州市此次聘请外卖骑手担任网络餐饮食品安全监督员,并同步上线专属的“郑骑先锋”云课堂平台,探索“以网治网”的监管新路径。

据介绍,“郑骑先锋”云课堂平台集教育管理与监督举报于一体,既是骑手的线上课堂,也嵌入了“随手拍”举报功能。骑手在配送过程中如发现后厨脏乱、违规操作等隐患,可随时拍照上传举报,发挥社会监督“移动探头”作用。对于举报内容,市场监管部门将快速响应核查,对有效举报予以奖励,形成监督闭环。启动仪式现场还展示了平台操作流程,并向骑手代表进行了食品安全知识微培训。


网络餐饮食品安全监督员队伍的建立与“郑骑先锋”云课堂的上线,是郑州深化食品安全监管改革、探索“以网治网”新路径的重要举措。通过党建引领、数字赋能、机制激励,将庞大的配送网络转化为高效的监督网络,切实提升网络餐饮食品安全水平。