□蒋璟璟

新东方迎来32周年，创始人俞敏洪身处南极向全体员工发出一封全员信。他借南极企鹅在极端环境中相互扶持、努力生存，类比新东方人面对困境时的团结与希望，鼓励员工坚守初心，服务好学生与客户，展望未来事业的发展。内部信发布后引发关注，但并未收获预期的共鸣，有员工表示无法与正在旅游的老板共情，类似言论在多个社交平台引热议。也有人调侃：“老板在南极，员工在加班。”（界面新闻）

树欲静而风不止，因“小作文事件”吃过大亏的新东方，再次栽在了俞敏洪的一纸“全员信”上。俞尽管是商人，但总归有些文化人的自负，那点舞文弄墨的小爱好，简直深刻在基因里，时不时就要拿出来抖落一番。只是很遗憾，俞氏“美文”似乎并不讨喜。当下社交媒介内，“俞言”之备受嫌弃，较之前些年的“明学”简直不遑多让。“南极来信”遭遇滑铁卢，与之遥相呼应的是，则是俞敏洪近些年在商场与舆论场内的双线受挫。这背后的因缘，属实耐人寻味。

一个值得追问的问题是，既是“内部信”，为何闹出了全网的大动静。很多自媒体和机构媒体其实并未详究其里，而是“照单全收”了网传说法，纷纷冠以“老板俞敏洪发贺信疑遭员工吐槽”的标题，而大肆报道此事。试问，到底有多少员工“吐槽”、比例如何？对于此信，公司内部的主流意见如何？报道者有没有采访到真实的、足够样本数的员工？若是仅仅只是把寥寥几个、只言片语的“疑似员工吐槽”截图刊载、拿来说事，说服力或许是有限的。

其实，任何老板讲话，想必都会有员工嗤之以鼻、冷嘲热讽。不过是些场面话、片汤话、废话而已，真指望员工信以为真、入脑入心，本身就是幼稚了。可即便如此，“有员工吐槽”与“被员工群嘲”终究是两个概念。老俞的一纸煽情小作文尽管矫揉造作，可备不住真有某些头脑简单、情绪充沛的员工，很吃这套呢？就统计学上来说，极值、平均值、代表性，是不同的概念。而对于互联网的“内容创作”而言，唯一在意的点，就是冲突性，“以点带面”乃是惯常手法。

一本正经地对俞敏洪的全员信进行文本分析，未免是浪费时间。而诸如“老板在南极，员工在加班”之类的讥讽，也属实有点牵强。试问，身为打工人，你是宁愿天高皇帝远，还是老板天天陪你一起卷？混迹职场，只不过是干个活、混口饭吃而已，员工从来没有和老板共情的义务。而相应的，雇佣者也从来不负有让所有员工心满意足的责任。将对“人生之不如意”的咒怨，对“梦中情司”“完美工作”的念想，化作“倒俞”的流量释放，很爽，却也很虚无。