太原市消费者协会发布鲜花消费提示_基础建设

创始人

2026-01-09 11:07:12

近日，太原市消费者协会发布鲜花消费提示。

太原市消费者协会提醒，现场选购时，当场仔细查看花瓣是否有破损、枯萎，叶片有无病虫害等。若商家以“包装未拆”“怕损坏”为由拒绝查验，可直接拒绝购买，避免后续因质量问题产生纠纷。

部分商家会以“缺货”为由强制取消已付款订单，实则借机涨价销售，买家要保留订单截图、沟通记录等证据，要求商家继续履行合同或承担赔偿责任。

收到网购年宵花后需及时验收，鲜切花属于“鲜活易腐”商品，不适用七日无理由退货制度，但因商家交付质量不合格的，仍可依据《消费者权益保护法》要求退货、更换或赔偿运输费用。部分商家会将年宵花与花瓶、营养液、包装纸等配件强制捆绑销售，甚至抬高配件价格变相增加消费成本。消费者有权拒绝购买捆绑的非必要商品。

购物时务必索要发票、收据等凭证，线上购买需保存订单号、物流信息、商家营业执照信息。若发生纠纷，可先与商家、平台协商，协商不成可向消费者协会或市场监管部门投诉，也可通过诉讼、仲裁等法律途径维护合法权益。

郭卫艳

要求商品订单太原市质量鲜花消费者商家赔偿郭卫艳消费者协会年宵花

⚠️

本网站信息内容及素材来源于网络采集或用户发布，如涉及侵权，请及时联系我们，发送链接至2697952338@QQ.COM，我们将第一时间进行核实与删除处理。