外卖行业大消息!美团、淘宝闪购、京东外卖集体表态
创始人
2026-01-10 17:00:52

据国家市场监督管理总局1月9日下午发布消息,近日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》,对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。

消息发布后,美团、淘宝闪购、京东外卖集体表态,均表示支持此次调查评估,会全力做好配合工作。

盘古智库高级研究员江瀚对记者表示,平台尤其要杜绝滥用市场支配地位、大数据杀熟、强制“二选一” 等违法行为,确保在法律框架内公平参与市场竞争,以此有效防范化解垄断风险。平台应摒弃单纯依靠 “拼补贴、拼价格、控流量” 争夺市场的粗放策略,避免挤压实体经济生存空间、造成平台、商户、消费者 “三输” 的局面。同时,应将竞争焦点转移到提升服务质量、优化用户体验、创新商业模式等更具价值的维度上,最终实现从 “资本消耗” 向 “价值创造” 的转型。

1月9日消息,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室有关负责人表示,外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分,在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了重要作用。但近段时间以来,外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争,社会各方面反映强烈。为推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争,形成优质优价、良性竞争的市场秩序,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》规定,决定对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。

本次调查评估是委员会办公室表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序的重要举措,将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式,深入了解外卖平台竞争行为,广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见,全面调查市场竞争状况,组织开展分析论证,传导监管压力,提出处置措施。外卖平台要积极配合市场调查、评估工作,严格落实反垄断合规主体责任,有效防范化解垄断风险,公平参与市场竞争,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。

消息发布后,美团、淘宝闪购、京东外卖相继发布公告称支持相关调查和评估,将积极做好配合工作。

具体来看,美团率先在其官微发文称,美团坚决拥护,将全力做好配合工作。近一段时间以来,外卖市场“拼价格、拼补贴、控流量”等非理性竞争问题突出。美团多次呼吁行业回归理性,坚决反对“内卷式”竞争。美团将以此次调查为契机,和行业内各平台一起,共同落实市场主体责任,公平参与市场竞争,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。

淘宝闪购发文称,坚决维护行业公平有序竞争淘宝闪购深知公平竞争是市场经济的核心原则,也是推动外卖平台服务行业持续创新与健康发展的基石。我们始终坚持公平、公正、公开的原则,在商户管理、价格行为、配送员权益保障、消费者权益保护等方面,严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》等相关法律法规,遵循《外卖平台服务管理基本要求》开展业务。

我们欢迎并将积极配合此次行业市场竞争状况调查、评估工作,严格落实合规主体责任,持续与商户、生态合作伙伴等各方携手,提供更多元化、更高质量的服务,共同维护好公平有序的市场环境,合力推动外卖服务行业进一步繁荣发展。淘宝闪购表示。

京东外卖也发文回应称:“我们坚决支持并欢迎这一决定,高度赞同‘反内卷’、维护市场公平竞争秩序、保障消费者与经营者、骑手合法权益的措施。作为数实融合的新型实体企业,我们坚定不移地抵制行业内存在的内卷式恶性竞争,我们将通过供应链模式创新,大力推动品质外卖的高质量发展,更好地服务广大消费者、合作商家与骑手,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。”

责编:梁秋燕

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