毕节旅游集散中心：“一站式”服务提升出行体验
近日，走进新投入使用的毕节旅游集散中心，宽敞明亮的大厅内，引导标识清晰醒目，自助购票机高效运转，整洁舒适的休息区静候旅客到来。自今年12月1日正式启用以来，该中心已逐渐成为广大市民和游客出行的重要枢纽。
“以前车站环境比较陈旧，现在一进来就有清晰的指引标识，对我们学生和老年人都很方便。”乘客陈锐对西客站的变化赞不绝口。
据了解，毕节市旅游集散中心于今年10月31日启动建设，由毕节交运集团客运有限责任公司依托毕节西客运站升级改造而成，是毕节市围绕全域旅游发展定位、完善现代化公共交通服务体系的重要举措。
“我们旅游集散中心建成后，形成了以道路旅客运输服务为主体，旅游咨询引导、线路规划定制、票务预订、行李寄存托管、小件货物快运业务、文创产品展销、便民休憩补给等多功能于一体的‘一站式’综合服务平台。”毕节交运集团客运有限责任公司副总经理韩竹表示，“该平台旨在为游客提供从乘车、旅游到购物的全流程服务，目前，旅游咨询与文创展销板块正在有序筹备中，即将我们由鸿通旅行社负责具体运营，以进一步丰富服务内容，打造高效、便捷、温馨的运旅融合新体验。”
其中小件货物快运业务颇受群众欢迎。在行李寄存区，旅客正在办理腊肉、证件等物品的托运手续。“这些物品基本可实现当天送达，运费也更具优势，给周边百姓带来实实在在的便利。”韩竹补充道，此外，中心还专门设置了配备200余张定制座椅的休憩区，行李寄存、便民休憩等服务有效解决了旅客行李携带不便、候车疲劳等问题，进一步提升了出行的舒适度与人性化水平。
毕节旅游集散中心的建成投用，不仅优化了市民游客的出行体验，更进一步完善了城市旅游服务功能，为毕节市构建“快进慢游”交通网络、推动文旅产业高质量发展提供了有力支撑。
贵州日报天眼新闻记者 冯相清
编辑 李永燚
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