绍兴市基层医疗卫生机构“五大行动”项项有实效
“得益于常用药品‘身边配’行动，前段时间根据患者需求新进了10种药品，站里现在共有111种常用慢性病药了。”1月14日上午，绍兴柯桥区稽东镇车头社区卫生服务站全科医生杜灿娟告诉记者，现在社区300多名慢性病患者不需要跑上级医院或药店了。
2024年，绍兴市在基层医疗卫生机构开展“老年人看病就医更方便”五大行动，即预约挂号“村里办”、看病就医“刷脸通”、常用药品“身边配”、家中住院“智医管”、安宁疗护“居家伴”等。截至2025年底，绍兴市所有村级医疗卫生机构已配齐常用药品，并可提供挂号预约服务，所有镇街级医疗卫生机构实现刷脸就医，可提供家庭病床“智医管”和安宁疗护“居家伴”服务，行动目标基本实现。绍兴市卫生健康委有关人士介绍，其中，常用药品“身边配”、家中住院“智医管”等行动打造的绍兴样本，成效走在浙江全省前列。
在常用药品“身边配”行动中，绍兴市多措并举打通常用药品配送“最后一公里”。一方面，利用大数据梳理老年人常用药品，形成精准化、差异化的“一镇街一清单”制度，加强基层药品供应保障；另一方面，结合家庭医生签约服务网络，探索送药上门、快递到家、共享药箱等模式，让药品配送效率更高。柯桥区还上线“常用药品配药管理系统”，通过常用药品清单动态化管理、采购审批集约化协同、配药服务多样化供给，解决群众配药难题。
为更好提升家庭病床服务质量，家中住院“智医管”行动通过数字助力“智能管床”和院内家中“一体管理”等举措，让智能设备融入家庭，远程诊疗守护健康，实现了家庭病床与医院病床的“同质同标”。2025年，绍兴市开展智慧化家庭病床服务超过1500例。上虞区还通过搭建智慧健康管理平台、云查房照护管理中心等，积极探索“线上监护与线下服务为一体”的家庭病床服务模式，成为健康浙江行动省级样板。
“‘五大行动’是我市全力构建老年友好型健康服务体系的扎实举措。”浙江省医学会老年医学分会副主委俞建洪认为，这些行动以老年群体需求为导向，全面优化了基层就医问诊全流程，同时通过优化家庭病床服务机制、引入智能健康监测、组建居家安宁疗护服务队伍等，持续有效推动了居家健康服务智慧升级。
诸丹萍