2月4日,腾讯旗下AI助手“元宝”发放的春节红包链接在微信内无法正常打开,页面提示“网页包含诱导分享、关注等诱导行为内容”。这一提示关联微信平台长期执行的《外部链接内容管理规范》,随即引发外界广泛关注与讨论。
当日上午,微信官方账号“微信派”发布关于第三方诱导分享行为的打击公告,对以春节为主题集中爆发的过度营销、诱导分享等违规行为进行打击。
公告提到,收到用户针对元宝的反馈和投诉,其相关春节营销活动存在通过“做任务”“领红包”等方式诱导用户高频分享链接到微信群等场景,干扰平台生态秩序、影响用户体验、对用户造成骚扰。 经研判,对元宝的违规链接进行处置,限制其在微信内直接打开。

不久后,元宝在其官方微博回应称,正在紧急优化调整分享机制,将尽快上线,确保用户体验。
此次引发争议的元宝红包活动始于2月1日,腾讯为此计划发放总额高达10亿元的现金红包。活动设计允许用户通过官方页面直接抽奖,或借助好友分享的链接、复制红包口令在元宝App内领取,这种借助社交关系链的裂变机制,迅速使相关链接在各大社交平台传播开来,成为春节前夕的热点。
然而,这种以现金奖励激励用户分享的模式,与微信为维护平台秩序、明确禁止的“诱导分享”行为在形式上有所重叠,随即在用户间引发广泛质疑。不少网友在社交平台留言,批评腾讯存在“双重标准”,认为其“只许州官放火”。与此同时,随着活动进行,部分用户反馈领取到的红包金额逐渐变小,甚至持续出现0.01元的情况,抱怨声也随之增多,有用户直言“玩不起别玩”。
面对外界的质疑与内部规则的碰撞,2月2日有媒体报道称腾讯内部已展开讨论并作出回应。据内部信件显示,公司相关团队已与法务、公关等部门紧急沟通并进行综合研判。
腾讯在内部解释中强调,元宝红包活动的核心基础是“无门槛领取”,用户无需完成助力、集卡等复杂任务即可直接获得红包,这一活动“与平台一贯反对的‘诱导分享’模式有区别”,并初步判断“其与平台旨在打击的恶意营销活动存在本质不同”。

据悉,本次元宝春节活动提供了包括现金红包、分享红包等多种奖励形式,旨在吸引用户体验其AI功能。但活动火爆的同时,一些消息也开始扩散。为此,腾讯官方账号“鹅厂黑板报”于2月3日专门发文澄清,否定了“抢元宝红包会导致微信闪退、余额清零”或“链接含有病毒木马”等传言,提醒用户通过官方正规渠道参与。
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