——清橙健康携手荔湾西村社康，打造“互联网+社区医疗”新标杆

/大湾区经济网广州频道获悉/ 近日，清橙健康与广州市荔湾区西村街道社区卫生服务中心（以下简称“荔湾西村社康”）达成合作，助力该社康在美团平台上线团购服务。此举不仅标志着荔湾西村社康成为辖区内率先探索“互联网+社区医疗”新模式的公立基层医疗机构，也体现了清橙健康在推动公立医疗服务数字化转型中的先锋角色。团购上线后，周边用户将能更便捷地在线购买家门口的优质社康服务，真正实现“小病不出社区、服务触手可及”。

家门口的社康服务，一键可达

在清橙健康的技术支持与运营赋能下，荔湾西村社康正式入驻美团平台后，首批上线包括中医拔罐、穴位刮痧等中医理疗产品，树脂补牙、全瓷牙冠等口腔诊疗服务，以及儿童入学体检等20余项高频、刚需的社区医疗服务项目。

荔湾西村社康是广州市医疗保险定点医疗机构，也是一家非营利性社区医疗机构，同时是广州医科大学附属中医医院、荔湾区中心医院医联体单位。中心内还设有名中医工作室，广州医科大学附属中医医院肾内科吴立友主任团队会不定期到名中医工作室坐诊。

用户只需打开美团App，搜索“荔湾西村卫生服务中心”，即可一键预约、在线支付、查看服务详情与用户评价，极大提升了就医便利性。

现在，荔湾西村社康附近的用户可在通勤路上、午休间隙轻松下单，系统自动提醒服务时间。过去的社康服务“看不见摸不着”，而现在可以在线上选择价格透明的医疗服务，还能查看其他用户的真实评价作为参考。

更重要的是，线上化并未削弱服务的专业性。所有上线项目均由荔湾西村社康医护团队提供，严格遵循国家基本公共卫生服务规范，确保“线上便捷、线下优质”的无缝衔接。

深耕公立医疗数字化，清橙健康的初心与优势

清橙健康为何一直坚定投入公立基层医疗服务的线上化推广？答案源于对当前医疗资源分布不均与用户就医痛点的深刻洞察。

数据显示，我国70%以上的慢性病患者、80%以上的老年人群首诊发生在社区，但许多居民仍因信息不对称、流程繁琐或信任不足而选择涌向大医院，加剧了“看病难、看病贵”问题。

清橙健康坚信，提升基层医疗服务的可及性与吸引力，是破解这一难题的关键。而互联网平台正是连接用户与社康的高效桥梁。我们致力于让优质的公立社康服务“被看见、被信任、被选择”。

在这一使命驱动下，清橙健康积累了独特优势：

1.深厚的公立医疗合作经验。清橙健康已覆盖全国300+城市，合作的公立医疗机构超过1200家，熟悉公立体系的运营逻辑、合规要求与服务标准；

2.专业的数字化运营能力。团队具备从平台入驻、商品策划、流量获取到口碑管理的全链路运营体系，曾帮助多家社康实现线上订单量增长300%以上；

3.品效协同营销能力。基于对本地化健康需求的精准把握，依托大数据分析与用户调研，清橙健康能针对不同区域人群特征，定制差异化服务包，显著提升合作社康线上服务的转化效率与用户满意度。

共建基层医疗数字化生态，实现多方共赢

对荔湾西村社康而言，把服务搬到线上不仅是渠道拓展，更是运营模式的升级。一方面可以明显扩大服务覆盖范围。以往服务对象多为步行15分钟内的居民，如今通过线上曝光，可触达周边3-5公里甚至更广区域的潜在用户，尤其吸引年轻家庭、上班族等传统社康难以覆盖的人群。

另一方面，可以优化资源配置，提升运营效率。通过线上预约系统，社康可精准预测每日人流量，合理排班、减少空耗；同时，团购数据反哺服务设计，例如发现“儿童入学体检”需求激增后，可快速推出专项套餐，实现供需精准匹配。

清橙健康始终相信，公立基层医疗机构是全民健康的第一道防线。我们的使命，就是让这道防线更坚固、更智能、更温暖。通过与更多像荔湾西村社康这样的优秀伙伴紧密协同，在健康中国战略深入推进的今天，清橙健康愿做基层公立医疗数字化转型的“连接者”与“助推器”，让更多优质医疗服务，从社区出发，走进千家万户。

来源：大湾区经济网广州频道