以往，众多人与友人相约于商场游玩，遍历每一间店铺，那曾是生活的乐事。

这种愉悦似乎已经很久不曾出现。

商场似乎正渐行渐远，这并非仅仅是个人感受，而是正在发生的客观事实：

根据数据显示，今年上半年，全国已有超过40家经营超过十年的老牌商场宣告停业。

而这仅是商场关闭的一小部分，具体到店面层面，2025年上半年全国实体店累计关闭数量已超过1.7万家。

从超市到服装店，再到餐饮和百货，关门潮席卷了众多行业，预计全年关店总数将超过11万家。

那些承载了一代人记忆的商场，正逐渐失去其魅力，究其原因，不过是时代在变迁。

商场业的低谷期

当前，众多商场正面临下滑的局面，这一趋势在多个案例中得到了体现。

位于北京复兴门的百盛商场，自90年代起便陪伴消费者度过了许多时光，曾在全国34个城市开设了购物中心。然而，随着客流量减少和持续的年度亏损，这家经营了31年的老牌店铺最终不得不关闭。

深圳的龙岗天虹商场同样令人感到遗憾，它在过去15年间一直是当地居民心心念念的购物圣地，周末时分，这里总是挤满了带着孩子购买玩具的家庭和陪伴长辈挑选衣物的年轻人。由于经营状况不佳，今年九月，这家商场也不得不宣布停业。

在上海，情况更为严峻。这座城市本就容纳了超过七百家商场，商业市场早已出现供过于求的现象，但仍有新的商场在建设中。

自去年以来，已有10家知名商场相继关闭，包括深受老上海人喜爱的太平洋百货徐汇店、曾经受到年轻人热捧的静安MOHO以及售卖高端商品的梅龙镇伊势丹，这些曾经繁华的商场如今都已成为了历史。

这股热潮并未局限于大都市，它波及至浙江杭州的中都百货、江苏无锡的保利广场（已营业18年），以及湖南长沙的“三湘第一商圈”阿波罗广场（拥有27年历史），甚至重庆的日月光中心和SM广场。

无论是省会城市还是地级市，那些长期运营的商场最终多数未能坚持，选择了关闭。昔日繁华的商业地标接二连三地陷入沉寂，传统实体零售业的严冬似乎比我们预想的更为严酷。

商场为何变得冷清

曾经门庭若市的商场，如今却面临关闭的困境。其根本原因在于：尽管租金和人工成本没有减少，但光顾商场的顾客数量锐减，导致商场亏损加剧，最终不得不关上大门。

关门的背后并非仅仅是这一原因，还涉及以下四个次要因素。

首先，消费者普遍“缩减开支”。

近几年来，经济状况不佳，人们的经济状况紧张，以前的中产阶层喜欢在商场购买奢侈品以彰显身份，但现在他们开始注重节俭，“非必需品不购买”成为了他们的口头禅。

因此，那些依赖于高端消费客群的商场，顾客流失现象明显，客源锐减。

接下来是“网购的便利性”。

如今，人们只需在家中轻松滑动手机屏幕，便能轻松购得衣物、各式零食以及日常生活必需品。

据统计，去年我国网上零售额高达15.5万亿人民币，平均每人每年在线消费约为1万元。

更令人惊喜的是，许多商品在半小时内即可送达家门口，与商场随机购物相比，网购的便捷性不言而喻，这也直接导致商场生意受损。

此外，众多商场形态雷同。

如今，逛10家商场，9家风格相似：入口是奶茶店，中间是服装店，楼上则是餐饮店，品牌也仿佛如出一辙。

外出旅游时，步入商场，竟有似曾相识的感觉，仿佛置身家中。

中老年人怀念过去百货店的繁华景象，而年轻人则更愿意花费更多金钱，前往小众买手店或网红市集。

相较之下，商场缺乏特色，消费者不愿为这种“标准化”的商场买单。

根本原因在于商业综合体建设过剩。

在过去十余年间，开发商为追求土地增值和房价上涨，不顾市场需求，纷纷投入大量资源建设商业广场，导致市场供应严重过剩。

随着房地产市场低迷，即便是万达、万科等大型企业也开始抛售商场，缺乏资金和补贴的支撑，那些原本就处于亏损状态的商场不得不全面关闭。

商场转型新趋势

尽管当前商场市场正面临衰退，但并非所有商场都注定走向衰落。

在众多商场纷纷关闭的浪潮中，部分先行转型的商场不仅成功生存下来，而且实现了客流量和销售额的双增长。

以成都太古里为例，它巧妙地将川西的传统老宅风格与高端奢侈品牌店相结合，并将LV餐厅引入了有着百年历史的广东会馆，这无疑是一个成功的转型案例。

游客在参观大慈寺后，可以顺路游览这些国际知名品牌店，日均人流量轻松突破10万。

老式商场的关闭，反而促进了新型商场的兴起，这实际上揭示了这样一个道理：那些仅仅专注于“销售”的商场，注定难以逃脱被淘汰的结局。

未来的商场，应当成为“生活补给站”，而不仅仅是购物场所。在这里，人们在日常忙碌之余，可以找到一处放松身心、体验生活小确幸的空间。

未来的商场可能演变成类似“社区客厅”的场所：在底层，不仅有供老年人下棋休闲的区域，还有专为儿童设计的游乐场所。妈妈们可以在附近的咖啡馆里交流，同时取回干洗的衣服，购买新鲜食材。

未来，商场或许会演变成为“城市文化中心”般的场所：定期举办手工艺体验、特色展览等活动，吸引年轻人在此结识志同道合的朋友，同时也让外地游客通过商场了解当地的本土文化。

商场变革映照社会变迁

无疑，这种商场的“变革”并不仅仅是商业策略的调整，它背后隐藏着一场深刻的社会变迁：

我国民众的生活品质正在从“将就”向“讲究”转变，从“千篇一律”逐步走向“个性定制”。

十年前，商场的核心任务是“销售商品”。

那时，只要一家商场能够提供服装、家电、超市等三大板块的商品，再加上几家连锁餐厅，就已经算是具备了基本条件。

消费者前往商场，主要是为了图方便、省时，以便一次性购齐生活中的各种必需品。

往昔的消费，大多依赖于基本需求：衣物只要合身即可，饮食则求饱腹。至于商场是否具有独特风格、是否与其他无异，人们很少过分关注。

在那个物质并不十分丰富的时代，能够拥有便是满足。

现今生活水平提升，我们对消费的需求早已超越了单纯的“购物”层面。

年轻一代宁可选择绕路多花半小时，也要前往那条小巷中的特色店铺，其目的并非仅因为那里的衣服价格低廉，而是为了避免与他人撞衫。

家长们若计划带孩子在亲子商场度过一天，目的并非仅仅是购买玩具，而是希望孩子们能在那片专属于他们的欢乐天地中尽情嬉戏。

即便是中老年人，也不再满足于仅在大型超市购物，反而更偏爱本地市场，主要图的是那份家乡的熟悉味道。

这种转变，本质上是由生活水平的提升所引发的个体意识觉醒。当人们不再为“是否拥有”而忧虑时，便开始关注“是否满意”以及“是否合乎心意”等问题。

以往在商场购物，往往是看到什么就买什么；而现在，我们心中所想，商场便能提供，这也可视为商场变革的核心理念。

总体而言，这种变化对未来发展极为有利，同时也彰显了中国经济近年来取得的飞速发展成就。