紫牛视评｜春节剪头遇加价“刺客”，预付的会员卡岂能同步“放假”？_商超零售

紫牛视评｜春节剪头遇加价“刺客”，预付的会员卡岂能同步“放假”？

创始人

2026-02-14 16:21:19

过年前剪头烫头焕新颜，满满新年仪式感。可偏偏有美业商家，瞅准春节消费高峰，玩起了套路——会员卡说停就停，想用就得额外加价，把预付卡变成“节前作废卡”，实在让人心疼钱包。据媒体报道，江苏李女士充值三千元办美容卡，临近春节被通知暂停使用，想用还要多付30%费用；山东蒯先生持会员卡理发，原本19元的会员价，被店家以“系统升级”为由，强制按39元非会员价结算。两张小小的会员卡，成了春节消费维权的典型缩影：办卡时没提任何节假日限制，消费时临时贴张纸条就改规则，单方面毁约、坐地起价，把消费者的信任当成“收割”的筹码。

好在法律不护短，法院用明确判例表示：预付卡是消费合同，不是商家单方说了算的“霸王条款”。没有提前书面约定，仅凭一张手写通知、一句口头通知，就暂停服务、哄抬价格，既违反《民法典》的契约精神，也触犯《消费者权益保护法》，属于妥妥的违约侵权。

过年消费图的是舒心，不是堵心。美业生意靠的是回头客，不是一锤子买卖。靠节假日“卡脖子”赚快钱，看似短期得利，实则透支口碑、输掉长久。消费者的预付资金，是信任也是契约，绝不能跟着春节一起“放假”。也提醒各位消费者：遇到预付卡被禁用、临时加价、拒不退款，别忍气吞声，保留好会员协议、消费记录、通知截图，该投诉投诉、该起诉起诉。法律撑腰，维权不难，别让“变美”的好心情，被无良商家的套路搅了局。

评论员张冰晶

校对胡妍璐

会员卡维权刺客信任商家蒯先生通知消费契约紫牛春节张冰晶预付卡

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