极目新闻记者 赵贝

2026全国两会上，政府工作报告提出“深入实施提振消费专项行动”，实施服务消费提质惠民行动，活跃线下消费，激发下沉市场消费活力。

如何让政策更加惠民生、促消费，既让群众得实惠，更让群众享便利，打通政策落地“最后一公里”？湖北省“即碰即用”新春消费券，已在全国迈出第一步：首次使用支付宝人工智能交互设备碰一下，改变了传统消费券发放模式，市民无需“定闹钟抢券”，购物结账时“碰一下”即可立抽立减，最高可减100元。

“碰一下”消费券拉动线下消费增长30%

春节已过，热闹不减。

3月8日下午，山姆光谷店，结账顾客排成长队。工作人员不时提醒，使用支付宝“碰一下”支付，可以抽取立减金直接抵扣优惠，消费满300元立减60元，消费满400元立减80元，消费满500元立减100元。

全国政协委员、中国宏观经济学会副会长刘尚希表示，消费券作为撬动内需、帮扶市场主体、保障民生消费的重要政策工具，在各地促消费工作中发挥了关键作用，但当前发放、使用、监管全流程仍存在诸多短板。他建议，革新发放模式，摒弃单一拼手速规则，拓宽发放渠道，降低参与门槛，精准设计券种，贴合实际消费需求。

刘尚希建议，统一消费券使用规则，大幅缩减品类、时段限制，适当延长有效期，全面复制推广“即碰即用、无感抵扣”创新模式，取消提前领券环节，群众支付时系统自动匹配抵扣，实现“消费即优惠、支付即核销”，简化用券流程。

2026年湖北的消费券发放既走在了全国前列，也提前实践了全国两会上的“建言”。1月26日，湖北省联合支付宝正式推出“乐购湖北”新春消费大礼包发放活动，消费券不用提前“定闹钟抢券”，市民到店消费结账时“即碰即用”，全省17个城市、超万家商户参与，活动截止时间为3月31日。

这直接把消费者拉回到线下商超，活跃了线下消费，据多家商超统计，该活动直接带动线下消费增长30%左右。

精准滴灌，有消费才有抵扣，财政资金使用率提高

1月26日，乐购湖北新春消费大礼包发放第一天，中百邻里汇武汉南湖购物广场店，市民张先生用“碰一下”支付抽中100元优惠券，639元当场减了100元。门店经理黄峻云介绍，因为支付便捷、优惠力度大，活动带来了明显的销售增长。

据介绍，消费者只需提前在支付宝搜索“乐购湖北”，查询附近参与活动的商家，到店购物结账时“碰一下”即可抽券，活动期间每位消费者可享10次优惠。也就是说，只有实实在在消费了，才能享受抵扣，这杜绝了抢到券却让券“躺着睡大觉”的浪费现象。湖北以新服务、新玩法让消费者享受了优惠和便利，商家收获了客流和销售额双增长。

浙易购超市运营总监甘青保在接受极目新闻记者采访时说，这项活动给武汉九峰店的客流和销售额带来了明显提升，主要是消费券核销方便，碰一下就能享抵扣，线下客流和销售额同比增长了30%左右，客单价也直接提高了一倍。

业内人士表示，新模式下，无论本地居民还是外地游客，只要走进门店，就能享受补贴，降低了应用门槛。数据显示，在实施“即碰即享”模式的城市，消费券核销率普遍提升40个百分点以上，财政资金撬动比平均达到1：5。这一模式让促消费政策转向“精准滴灌”，实现了财政资金使用效益的结构性优化。

（来源：极目新闻）