为深入践行金融工作的政治性、人民性,全面落实国家金融监督管理总局及总分行关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,民生银行泸州分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,全面启动2026年金融消费者权益保护教育宣传活动。
本次活动民生银行泸州分行重点聚焦“两司两员”新就业群体,以典型案例为镜、以实用知识为纲,走进站点、商圈与运输场站,把反诈防骗、用卡安全、征信保护知识送到城市奔波者身边,以金融温度守护新就业群体钱袋子。
活动期间,针对“两司两员”工作节奏快、线上交易频繁、易遇电信诈骗与虚假网贷的特点,泸州分行消保小卫士变“坐等咨询”为“上门宣教”,深入网点周边快递集散点、外卖取餐区、网约车停靠点等,开展移动式“微课堂+快宣讲”。消保小卫士用接地气的泸州方言,结合真实典型案逐一剖析“低息无抵押网贷”“扫码下载非正规APP泄露信息“误点击钓鱼链接泄露验证码”“刷单返利、代办高额信用卡”等诈骗套路,拆解高频风险场景,让金融知识听得懂、记得住、用得上。活动期间所触达的“两司两员”纷纷表示,讲解内容贴合工作和生活,适用性强,有效增强了风险识别能力。
在网点阵地,民生银行泸州分行专门设立“新就业群体金融服务驿站”,为“两司两员”提供歇脚饮水、充电加热、业务咨询等暖心服务,同步滚动播放金融知识宣传短视频、宣传海报,把网点变成“身边的金融安全站”。线上依托微信公众号推送“以案说险”短文、视频,覆盖更多奔波在路上的从业者,构建立体化宣教矩阵。
民生银行泸州分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“两司两员”是城市运转的重要力量,也是金融消保重点关爱群体。未来民生银行泸州分行将持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度,把精准宣教、暖心服务常态化,持续走进新就业群体,普及金融知识、防范金融风险、畅通维权渠道,以金融为民初心,守护群众安心消费,为泸州清朗金融环境建设贡献民生力量。(金讯)