营造安全放心消费环境
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2026-03-18 14:29:26

阳光讯(记者 杨涛 文/图)3月15日上午,西安UPlaza城开优享+购物中心广场上人头攒动、热闹非常,西安浐灞国际港2026年“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动火热启幕。本次活动紧扣“提升消费品质,‘陕’亮放心消费”主题,通过普法宣讲、真伪鉴别、投诉受理等多元形式,把消费维权服务送到群众的“家门口”,全力营造安全、放心、舒心的消费环境。

上午10时活动开始,现场10余个特色宣传台整齐排布,各类宣传展板、真假商品对比展品、普法手册等一应俱全,吸引了许多过往群众驻足围观。

活动现场设置“食品安全你点我检”“手机变砝码”“血压计检定”等特色便民服务专区,工作人员用检定合格的电子秤为市民手机称重贴标,让手机成为群众日常检测计价秤精准度的“随身工具”,以直观、便捷的方式守护群众公平交易权益;免费为群众检定血压计,耐心解决群众消费中的实际困惑,将专业服务送到群众“家门口”,用贴心服务打通消费维权“最后一公里”。

在执法大队真伪鉴别展台前,酒类、化妆品、日用品等真假商品并排陈列,执法人员手持实物逐一对比讲解,从包装细节、防伪标识、质地手感等方面拆解辨假技巧,围观群众听得津津有味,不时提问互动。

此外,现场设置投诉举报台,工作人员快速登记群众诉求,应急小分队随时待命处置突发情况,实现维权服务“零距离、快响应”。与此同时,执法人员走进购物中心周边餐饮、零售等商户,与经营者面对面沟通,讲解诚信经营规范、明码标价要求及消费者权益保护相关法规,叮嘱商户严格把控商品质量、规范服务流程,主动接受群众监督,共同维护放心消费市场环境。

“开展‘3·15’国际消费者权益日现场宣传,不仅是普及维权知识,更是向全社会传递市场监管部门守护消费安全的决心。”西安市市场监督管理局浐灞国际港分局相关负责人表示,此次活动聚焦群众急难愁盼问题,打破传统宣传模式,让专业服务与群众需求紧密结合,既提升了消费者自我保护意识,也督促经营者严守诚信底线。下一步,浐灞国际港将以此次活动为契机,常态化开展消费领域违法行为专项整治行动,严厉打击假冒伪劣、价格欺诈等违法行为,畅通“12315”维权渠道,持续擦亮陕西放心消费名片,以高质量监管护航高品质消费。

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