5月20日清晨7点,明媚的阳光洒向碑林区柏树林街道建南社区中铁一局建国路小区的老式居民楼。91岁的独居老人马绍君准时起身,从容地走到窗边,抬手缓缓拉开深蓝色的窗帘,细碎晨光顺势洒满房间。这个简单的动作,是她与社区最温暖、最无声的平安约定。

拉开窗帘、收拾妥当后,老人转身走进厨房,有条不紊地准备早餐。早上8点多,社区工作人员刘熠与志愿者准时开启晨间巡逻,走到老人居住的3号楼,习惯性抬头望向老人家的那个窗户,当看到窗帘早已敞开,知晓老人一早身体无恙、生活一切正常,随后继续开展巡逻工作。
无需敲门打扰、无需入户问询,一扇拉开的窗帘,就是最温暖的信号。按照约定,傍晚到6点半前后,老人会按时拉合窗帘,巡逻人员通过窗帘状态,即可知晓老人当日平安。
在建南社区和马绍君老人一样,共有8位高龄独居老人与社区定下这份“窗帘之约”,以帘为信,朝夕互安。
为破解高龄独居老人看护难题,柏树林街道在全辖区推广“窗帘之约”暖心养老服务,建南社区结合老旧小区集中、独居老人较多的实际情况,于今年4月正式推行“窗帘之约”平安守护模式。
“频繁上门走访容易打乱老人生活节奏,还会让老人产生心理负担。”建南社区党委书记夏晶晶介绍,该项服务面向独居老人、体弱多病、行动不便等特殊老年群体。社区摸排筛选出8位独居、特殊老人,定下晨昏拉合窗帘的平安默契。
每日早上8点半前后,老人们拉开窗帘;傍晚到6点半前后,再将窗帘拉上。窗帘按时开合,说明老人安好,一旦到约定时间窗帘未正常开合,社区工作人员或志愿者会第一时间电话询问、上门核查,确保第一时间排查突发状况。
在做好安全守护的基础上,社区还格外注重给予老人情感陪伴与精神慰藉,工作人员常常上门坐下来陪老人唠家常、忆往事,用贴心陪伴消解独居孤寂。

5月20日,恰逢社区每周一次上门走访日。社区工作人员如约来到马绍君老人家中探望。闲谈间,老人拿出珍藏的老照片,娓娓讲述家人过往与生活点滴,氛围温馨。
虽已91岁高龄,但马绍君身体硬朗,6年前老伴去世后,她开始独居生活。由于三名子女均定居外地,为保障她的居家安全,家中特意安装了监控摄像头,但老人常常悄悄拔掉电源。“比起家里的监控,这个窗帘约定真的贴心太多了。”马绍君老人笑着对记者说,“被镜头记录,心里始终别扭、不自在。社区考虑得特别周到,用拉窗帘这种方式关心我们,既尊重我的私人生活,又时时刻刻牵挂着我。工作人员经常过来陪我聊天说话,独居的日子一点也不孤单。”
文/西安报业全媒体记者 陈静 图/西安报业全媒体记者 李明