郑州永和铂爵国际酒店总经理雷玉明:过去高端餐饮陷入“越高端越小众”的陷阱
创始人
2025-11-27 20:22:38

11月27日,“2025搜狐财经年度论坛”在北京举办。在论坛中,河南省旅游协会副会长、郑州永和铂爵国际酒店总经理、搜狐视频关注流播主雷玉明带来题为《从孤岛到生态:高端酒店餐饮的社会化生存革命》的演讲。

雷玉明表示,中国高端酒店餐饮行业经历了前所未有的深度的调整,从23到24年,中国中高端酒店餐饮平均营收占比从35%下降到28%,餐饮使用率不足40%,大家都在经历市场的收缩和营收下滑的困境。

与此同时,地摊经济以均12%以上的速度增长,预计2025年市场规模将突破60万亿,其中餐饮消费占比达到60%到65%,成为绝对的核心引擎。“我们摒弃高端酒店单纯靠空间来卖高溢价传统的模式,转而匹配地摊经济消费的需求。”

永和铂爵五星级外摆,背后折射出来餐饮行业从规模扩张到价值深耕进行转型。首先高质量发展不等于高溢价,而是核心能力与大众消费的精准匹配,过去高端餐饮陷入越高端越小众的陷阱,把高价格等同于高质量。但是火爆的夜经济背后,提示着品质大众消费的崛起。

以下为演讲全文:

中国高端酒店餐饮行业经历了前所未有的深度的调整,我相信我们和众多同行一样经历了市场的收缩,营收下滑的困境。

截止到6月底,永和铂爵酒店的收入较19年餐饮收入下降51%,是一半多,较2024年相比下降了14%。未来智库的数据显示,从2023到2024年,中国中高端酒店餐饮平均营收占比从35%下降到28%。

政务宴请也在熄火,反而开会吃盒饭的越来越多了,近几年我们也看到大量酒店被推向拍卖的货架,当然这不是一家酒店的窘境,而是整个行业面临的生死存亡的共性问题。

我们再来看一下夜经济消费的暖流,中国的夜经济也叫地摊经济,统称是夜经济,这一年均12%以上的速度增长,预计2025年市场规模将突破60万亿,其中餐饮消费占比达到60%到65%,成为绝对的核心引擎。

夜经济的消费特征是既追求品质感,又追求性价比,既追求烟火气,又看重它的安全感,这正是以往被中高端餐饮忽视的增量市场。

基于这样的大环境和大的趋势,我们内部也经历了无数次的探讨,我们是收缩战线熬冬,还是主动求变破局,小商小贩社会餐饮能做的事情,我们五星级酒店,有过硬的厨师团队,我们为什么不能做?

我们经过三五天的准备,中间过了周六周日,23号第一天正式面客,第一天收入超过3600多,第四天就破万了,这也是我们打破思维定式的尝试。我们摒弃高端酒店单纯靠空间来卖高溢价的传统模式,转而匹配地摊经济消费的需求。

以往我们一提到所谓的地摊、夜市或者是流动摊贩,印象就是脏乱差,基本食品安全和卫生达不到要求,而这个恰恰是高端餐饮的优势所在,所以我们把五星级的标准融入了外卖摊和大排档夜市。

我们最开始外卖摊推出来,一经被媒体转载报道之后非常火爆。大家知道六七月份是温度最高的时候,郑州天气平均温度在40度上下,在炎热情况下大家过来排队两个小时。

从6月23号第一天试运营,首日突破了3000元,第四天突破1万,第20天突破10万,7月营业额突破200万。

永和铂爵五星级外摆,背后折射出来餐饮行业从规模扩张到价值深耕进行转型。首先高质量发展不等于高溢价,而是核心能力与大众消费的精准匹配,过去高端餐饮陷入越高端越小众的陷阱,把高价格等同于高质量。但是60万夜经济背后,提示品质大众消费的崛起。

其次企业自救的关键在内而不在外,其他政策的冲击,只是加速这个行业洗牌的催化剂,真正让企业陷入困境是僵化的组织和固化的思维,永和铂爵实践证明,打破部门壁垒,企业能爆发出来很强的自救能力。

餐饮行业的边界正在消失,今天的餐饮业已经没有绝对的赛道壁垒,比如说像餐饮+零售,过去盒马鲜生是一个超市,但是现在也提供现场制作美食,比如烘焙、火锅。还有餐饮+娱乐,凑凑火锅、网咖海鲜,原来游戏玩家从泡面玩游戏,现在改成吃龙虾、玩电竞这样的模式。

我们应该守住这个行业的本质,打破固有边界,提高效率,给客户创造价值,哪里有需要,哪里就有你的客户,我们应该从价格战走向价值战,从单店经营,走向生态的构建,从经验的管理走向数字的驱动。

中国的餐饮业从来不缺规模,但未来更需要的是质量,从来不缺生存的智慧,但更需要破局的勇气,夜经济的烟火气不是低端的狂欢,而是品质消费的新战场。

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