人民网福州12月6日电 (谢星宇)助力中小企业融资超18亿元，福州地区“获得电力”指数连续五年稳居全省首位，供电服务满意度达99.99%……5日下午，“承梦致远 向上而新”国网福州供电公司营商环境“六化”举措发布暨“榕e电·福万家”大客户服务交流研讨会在长乐区召开，发布营商环境“六化”举措、“榕e电·福万家”卓越供电服务品牌落地成效及品牌IP形象“来福”。

活动现场。人民网 谢星宇摄

据介绍，今年以来，为更好服务福州经济高质量发展，国网福州供电公司在优化营商环境的道路上不断探索，形成了以“办电快捷化、服务数智化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、信息透明化”为核心的“六化”举措。

具体举措方面，国网福州供电公司持续推进坚强智能电网建设，进一步提升供电服务水平，助力广大客户“快接电、早用电、用好电”。深化政企协同联动，福建省内率先出台低压“主动增容、免证办理”实施方案，福清市、闽侯县、平潭综合实验区、高新区实现“无证明”办电体验。贯通政企信息平台，增容、过户等15项高频业务实现闽粤“跨网办电”，分户、移表等18项业务实现跨市“一厅通办”。创新“四网共建”福州经验，促成福州(长乐)国际航空城管理委员会、福清融侨经济开发区管委会等5个工业园区签订园网共建协议。逐年深化“阳光业扩”，国内首创“供电能力可视化”平台，推行办电“云感知”、方案“云编制”、图纸“云审查”、竣工“云验收”、项目“云跟踪”的“五云”服务，实现办电业务全链条公开透明、全景可视。以“电e金服”普惠金融产品，帮助中小企业融资18.46亿元，助力产业链上下游缓解融资难题。供电服务品牌“微信公众号+微信视频号”双线融合，构建“信息传递+服务互动+品牌传播”的品牌线上运营矩阵，让供电服务突破时空限制，实现服务“零距离”。

具体成效方面，作为保障地方经济社会发展的“电力先行官”，国网福州供电公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，持续深化新时代电力“双满意”工程，全力打造“榕e电·福万家”卓越供电服务品牌，品牌建设获中国质量协会品牌创新成果奖等4项全国性和行业级荣誉，12项举措先后入选国家发改委、福建省发改委典型经验进行推广，企业获评“福建省优化营商环境工作表现突出集体”荣誉称号，福州地区“获得电力”指数连续五年稳居全省首位，供电服务满意度达99.99%，用硬核实力擦亮了营商环境的“电力名片”。

近年来，福州供电公司主动扛起责任，联动政府扎实推动电力外线延伸投资等红利政策落地，大力推行低压主动增容、精简办电证明，拿地即开工等惠企便民服务举措，持续提升福州客户的办电体验和感知度。

国网福州供电公司党委书记、副总经理黄海表示，未来将以“榕e电·福万家”卓越供电服务品牌建设为抓手，让办电更便捷、更透明，用电更可靠、更绿色、更满意，为福州建设社会主义现代化国际城市贡献“电力智慧”。

本次活动由福州市电力营商环境研究中心、国网福州供电公司主办，国网长乐区供电公司承办。