近日,贵阳市云岩区总工会联合区交管分局、区消防救援大队、区综合行政执法大队、区卫健局等部门与外卖骑手齐聚位于大营路的云岩区“工”享空间,以专题座谈会形式就前期专题宣讲中骑手反映的诉求进行回应,并同步开展冬日暖心慰问活动,以实际行动筑牢新就业形态劳动者“温暖防线”。
会前,云岩区总工会领导与毓秀路街道相关负责同志一同前往恒峰步行街,现场勘查骑手集中反映的“围栏影响通行效率”“选址新建户外劳动者驿站”等问题,推动问题切实解决。
座谈会上,外卖骑手代表结合配送实际,围绕“平台配送时间压缩过短”“订单量不足”“主要路段限行管控”“医院禁止骑手入内配送”等行业痛点畅所欲言。相关部门负责人认真听取、仔细记录,并现场进行政策解读与初步回应。
与会各方就优化配送路段交通组织、加强协商共治等达成共识,明确将梳理形成清单、开展专题协调,推动问题逐项化解。云岩区交管分局同志还结合交通事故案例开展交通安全普法,引导骑手自觉遵守交规、文明骑行。
“工会专门组织各职能部门来和我们交流,了解我们工作和生活中遇到的困难,对我们提出的一些具体问题专门做了记录并想办法解决,这让我们感觉被重视,工作更有底气。”美团平台资深站长江振豪表示,作为一线骑手,往后将会更用心服务好每位顾客,传递这份温暖。
在冬日暖心慰问活动中,云岩区总工会为参会骑手准备了暖心冬日礼包,内含日常保洁等实用物资。工会志愿者还在驿站外开展“姜茶驱寒意 工会暖‘新’意”送温暖活动,为过往的外卖骑手、快递员、环卫工人等户外劳动者送上热姜茶,请他们进站歇脚取暖。
云岩区总工会相关负责人表示,下一步,区总工会将切实履行好职责,联动相关部门推动问题实质性解决,建立问题解决反馈机制,及时向骑手们通报进展情况,做到件件有着落、事事有回音。同时要继续依托工会驿站等阵地,丰富服务形式,不仅关注权益维护,还持续开展安全培训、法律咨询、暖心关爱等活动,做大家信得过、靠得住、离不开的“娘家人”。(贵州省总工会官网 黄运)