深圳商报·读创客户端首席记者 袁静娴
1月8日,阿里巴巴面向投资者的最新交流信息显示,淘宝闪购在最新季度取得关键进展。同时,阿里集团也明确了对于淘宝闪购的投入战略:闪购2026年首要目标是份额增长,会坚定加大投入以达到市场绝对第一。
据阿里2026财年第三季度业绩前瞻信息,淘宝闪购自2025年4月发力以来,继续保持着强劲发展势头,2025年12月季度GMV份额持续增长,订单结构持续改善,比竞对亏损收敛速度更快,非餐即时零售进展快,对远场电商交叉销售符合预期。
阿里高层称,2025年12月季度的进展让公司更有信心,未来几个季度会加大对淘宝闪购的投入,在提升高客单价用户、非餐零售等方面,持续增加用户规模、提升用户粘性。
外卖市场“三国杀”
闪购要把市场份额做到第一,意味着,2026年即时零售领域的“战争”将延续。
从2025年2月京东官宣加入外卖业务,到阿里将饿了么升级为淘宝闪购,再到美团投入千亿级防御,过去一年,阿里、京东、美团为首的“三国杀”,可以说重塑了中国外卖与即时零售行业的竞争格局。
受外卖市场竞争加剧驱动,美团公布的数据显示,美团2025年三季度销售营销开支同比激增90.9%,从2024年同期的180亿元增至343亿元,通过补贴保障核心用户留存。同期,行业总营销开支显著上升,美团、阿里、京东三季度合计投入近744亿元,环比增长48%。
阿里方面除了补贴跟进,还对业务进行升级,2025年4月将淘宝“小时达”升级为淘宝闪购,9月接入天猫旗舰店,10月菜鸟供应链加入,12月饿了么App正式更名,完成了从“餐饮外卖平台”到“全品类即时零售平台”的跃迁。在这套组合拳下,财报显示,2025年三季度阿里即时零售收入同比增长60%至229.06亿元,日订单峰值突破1.2亿单,市占率提升至42%,带动手淘日活从4月的3.75亿提升至9月的4.37亿。不过需注意的是,三季度销售和市场费用也同比激增340亿元,经营利润同比骤降85%。
京东方面,则以“0佣金”快速吸引超200万商户入驻,上线即推出百亿补贴计划,为十几万名全职骑手缴纳五险一金,打造一个“家”等方式,让京东日订单量突破2500万单。京东同样也未能避免三季度的利润下降,财报显示,京东包含外卖业务在内的新业务在2025年三季度收入达155.92亿元,同比增加213.7%,但亏损也高达157.36亿元,2024年同期则为6.15亿元。
万物近场、即时响应
在如此格局下,阿里2026年“all in”的闪购,做到市场份额第一的底气是什么?
首先要明白即时零售的定义:“通过线上即时下单,线下即时履约,依托本地零售供给,满足本地即时需求的零售业态”。不同于单纯的外卖业务,即时零售对供应链和运营系统都提出了更高要求。
根据商务部研究院报告,2025年我国即时零售规模预计达到9714亿元,2026年该数字有望突破1万亿元,2025年也因此被业界视为即时零售破局爆发的元年。
从淘宝闪购的升级来看,其突出点是盘活整个阿里生态。比如,天猫品牌线下门店接入闪购,实现“线上种草、线下即时履约”;盒马接入后线上订单突破200万,生鲜即时配送能力倍增;天猫超市从B2C升级为“近场闪购”,配送时效从次日达缩至1小时;菜鸟供应链为高价值商品提供“小时达”,支撑3C、美妆等高毛利品类。
可以说,淘宝闪购正在重构“人货场”关系:过去是“人找货”,现在是“货找人+场即时响应”。
美团的玩法和闪购有着不同之处。2025年4月,美团也正式发布即时零售品牌“美团闪购”,提供蔬菜水果、酒水饮料、休闲食品、数码家电、美妆护肤、潮流玩具、运动用品、鲜花绿植、母婴用品、宠物用品等商品,下单后平均30分钟送达。
在业内人士看来,二者采取不同战略,根本原因还是取各家所长。美团的优势在于数百万骑手以及30分钟触达的确定性网络,而淘宝擅长的,是把电商端的海量商品,通过联盟与整合搭建起生态,让商品更贴近消费者,从而共享现有的即时配送能力。
对于消费者来说,2026年或许不是选择美团还是闪购的问题,而是在某个深夜,当消费者需要某个商品时,这个商品到底谁能先送达消费者手里?京东又是否有新的业务升级加入?等待市场数据分晓。