2025年中央经济工作会议，将提振消费专项行动列为明年经济工作的重点任务，展现了以更大力度和更精准措施刺激消费需求的决心。

超百万快消类企业，如何抓住市场新机会，用AI数智化转型推动新增长？蓝凌研究院为您带来最新解读…

01超百万快消企业掘金万亿级市场

2025年前三季，社会消费品零售总额365877亿元，同比增长4.5%。最终消费支出对经济增长贡献率达53.5%，比上年全年提升9个百分点，消费已成为拉动经济增长的主要动力。2025年中国快消品市场规模已达8.18万亿元，未来将保持继续增长态势。

快消行业即快速消费品行业（Fast Moving Consumer Goods，FMCG），指消费频率高、使用周期短、单价相对较低且消费者购买决策快的商品领域，是连接生产与消费的关键纽带，也是国民经济重要支柱产业。

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据统计，中国快消行业拥有超百万家企业，主要分布在食品、饮料、个护、家居清洁等细分行业。

在行业“慢增长”与结构性调整的双重背景下，中国快消企业的发展环境呈现政策引导、企业革新、消费驱动的多元特征，而国货品牌全面崛起正带来深远影响。

02消费的AI变量与快消企业新难题

随着越来越多的消费者将AI视作顾问甚至伙伴，信息获取路径已然改变，读取品牌内容的方式也在变迁。在消费旅程中，品牌还需要跟AI（代表消费者）直接进行互动，需要面向AI模型和系统提供结构化、准确、易于整合的内容。

快消企业的经营管理围绕“高效周转、精准响应、成本可控”三大核心逻辑展开，在行业“慢增长”背景下，管理模式更凸显“柔性化、数字化、精细化”的鲜明特征，适配消费需求与渠道格局的快速变革。

尽管数智化已成为快消企业的共识，但行业“大行业、小公司”的分散格局、多渠道复杂场景及需求高频变动的特性，使得转型普遍面临多重困境，其中AI与智能体应用的专属痛点更成为转型深水区的核心梗阻，具体可归纳为以下四大方向。

AI与智能体的应用核心痛点是“技术碎片化”与“业务一体化”的错配。快消AI转型需跳出工具采购思维，转向“统一平台+场景适配”模式，通过一体化系统整合AI能力、实现数据贯通，才能真正释放数智化价值。

03蓝凌AI数智化赋能快消企业发展

作为中国领先的数智化办公专家：蓝凌软件成功服务鲁花、君乐宝、康师傅、宝洁等快消行业标杆企业。

蓝凌LanBots.AI三件套产品，覆盖智能体从建设、管理到应用全生命周期，形成“建管用”一体化的完整价值闭环，助力快消企业解决场景碎片化、技术碎片化、知识碎片化等AI难题。

数智空间，是超级个体的高效工作场。通过个人空间、组织空间、服务大厅、应用与智能体广场满足多元需求。员工可自建工作台、配置个人知识库，拥有知识助理、数字分身等多个智能体，原则上说，越是超级员工，其使用的智能体越多。

智能体中台，是企业智能体生产与管理中枢，可调度企业内外大模型等技术资源和数据资源，内置搜索Bots、对话Bots、FlowBots等40余个智能体模板，支持可视化编排，可快速搭建智能体；同时提供全局管理与运营功能，结合内外工具集，兼顾应用深度与数据安全。

知识湖仓，是AI的数据保障基石。可整合企业多元知识与数据资源（文档、音视频、数据库数据等），通过40余个治理工具优化数据质量，让知识更适配AI，重点服务智能体（硅基员工），同时支撑自然人（碳基员工）。

蓝凌还推出AI客户成功三部曲，包括：AI规划方法论+AVRM加速价值实现方法论+知识治理SIGTT方法论，与蓝凌AI中台三件套构成客户AI成功的增长飞轮。

蓝凌AI能力深度融入协同OA、流程管理、公文管理、合同管理、费用管控、知识管理等办公及业务场景，助力快消企业快速构建智能化应用，实现办公效率与业务效能的双重提升。