深圳商报·读创客户端记者 苑伟斌

近期，美的集团与海尔集团分别发布了最新工业机器人动态。美的集团首次正式披露超人形机器人“美罗U（MIRO U）”，其由美的集团完全自主研发构建，将进入无锡双高端洗衣机工厂进行产线赋能，相关生产线的换线调整效率提升30%；海尔旗下新时达工业具身智能机器人SYNDA R1，已在重庆工厂等真实场景中初步实现自适应抓取、仓储物流搬运、柔性PCB板卡质检、双臂协同装配等典型任务的落地，年产能将高达10000台。

家电企业缘何加速机器人进工厂、上生产线？对于传统家电行业将带来怎样的影响？未来是否会进一步进入家庭场景中？

传统制造“痛点”倒逼

记者梳理发现，美的集团与海尔集团多年来布局机器人产业，但其切入点和发展模式却大相径庭——美的集团以资本并购与技术整合为核心路径，构建工业及人形机器人全产业链；海尔集团则以生态整合与场景化应用驱动，构建“家庭+工业”双线机器人布局。

具体来说，美的集团2014年成立中央研究院，开始布局机器人相关技术研究；2017年完成对库卡94.55%股权的收购，奠定工业机器人基础；2022年实现库卡100%私有化，加速核心部件本土化研发。2024年宣布布局人形机器人，成立创新中心并推出首款样机，依托库卡技术沉淀和自研谐波减速器、电机等核心部件，实现自主可控。

海尔集团2015年成立机器人科技公司，2018年发布服务机器人战略1.0并引入软银Pepper机器人；2022年收购波尔机器人强化家庭清洁领域，2023年与乐聚合作推出家庭通用人形机器人Kuavo（夸父）。2025年海尔集团通过资本扩张加速产业协同，斥资25亿元控股工业机器人龙头新时达，补强控制器、伺服系统等核心技术短板，并成立兄弟机器人科技公司深化AI开发。

两大家电企业发展机器人业务横跨十多年的时间，其近两年快速落地、投入应用的原因是什么？北京大学深圳研究院副研究员胡国庆博士表示，目前，整个家电行业面临着许多痛点的倒逼，例如产能饱和、人力成本上涨、招工比较困难，机器人可以24小时不间断工作，可替代大量重复性的劳动，解决家电企业人力资源难题，降低用工成本。同时，机器人业务涉及自动化领域，其核心零部件和家电产品技术上是同源的，包括伺服电机、减速器等，硬件设备以及底层逻辑是相通的，美的、海尔也可提高自身全链路的生产效率。

国家重大人才工程特聘专家、季华实验室智能机器人团队负责人、季灿人工智能实验室主任（深圳）温志庆也谈到了同样的问题，制造业普遍面临劳动力成本上升和招工难问题，尤其在柔性装配、复杂检测等环节仍依赖人工，机器人是应对人口红利消退的必然选择；同时，家电产品迭代加快，传统自动化设备柔性不足，具有具身智能的机器人可以提升生产柔性以应对小批量、多品种的市场趋势，更好地适应新任务，显著提升产线换产效率。

开辟“第二增长曲线”

除了降低制造成本、提升智造效率外，更为关键的是，家电企业正在开辟第二增长曲线。财报披露，美的集团2025年前三季度，实现营业收入3630.57亿元，同比增长13.82%，归属于上市公司股东的净利润378.83亿元，同比增长19.51%，其中，机器人与自动化收入226亿元，同比增长9%。海尔集团旗下新时达2025年前三季度，实现营业收入26.54亿元，同比增长17.20%，归母净利润为434.62万元，同比增长110.26%。

温志庆认为，家电行业增长趋缓，机器人业务成为开辟第二增长曲线的关键。家电企业主要实现从“家电制造商”向“智能制造解决方案提供商”跃迁，并为未来进入家庭服务机器人这片更广阔的蓝海抢占技术、数据和生态的制高点。而重点家电企业最大的优势在于拥有庞大的自有工厂作为天然试验场，让机器人从研发之初就直面真实需求，收集大量有用现场数据，可实现“生于工厂，成长完善于工厂，落地应用于工厂”的快速迭代。

值得注意的是，去年以来，多家机器人公司也对外宣布与制造工厂达成合作订单，对于家电企业而言，机器人上生产线能否带来真实生产力？“答案是肯定的。”在温志庆看来，在结构化场景中，机器人已展现明确优势，例如，美的六臂机器人在无锡工厂实现多任务协同，单台可替代3-4名工人，换线效率提升显著。此外，机器人作为数据采集终端，能实时反馈生产数据，为工艺优化提供依据，带来更深层次的效率提升。

胡国庆认为，现在机器人应用在制造工厂是大势所趋，目前确实已经有明确收益的企业案例。例如，联想集团南方生产基地产线上，戴盟与跨维机器的人形机器人生产效率提升20%以上，制造成本降低10%；更早前实现量产的本末科技TITA轮足机器人，单位制造成本降低8%，效率提升30%。

但温志庆同时提醒道，行业需理性看待其价值释放节奏。当前仍存在着技术局限，比如在非结构化环境中感知和决策能力不足，面向多任务的高动态低延迟操作执行技能不足，且单台机器人成本较高，回本周期需3-4年，全面普及还需成本下降和技术升级迭代。

延伸触及家庭服务需求

记者还观察到，家电企业不止大力拓展工业机器人业务，还将触角延伸至家庭机器人领域。美的集团称，面向商业与家庭场景的“美拉”系列产品已进入最终测试阶段，计划2026年进驻美的线下体验门店，承担产品导览、功能演示等服务类任务；去年9月，聚焦无人家务、康养陪护等家庭需求的海尔机器人亮相亚太机器人世界杯展会。

“人形机器人本身也是一种家电产品，未来它也可以成为家电企业一个新的增长点。”胡国庆博士表示，人形机器人和家电产品发展本身都是电子硬件的产品逻辑。从整个战略定位和产业生态考虑，“工业+服务”机器人，目前正在和智能制造、智慧家庭深度融合，从硬件、软件到平台可以形成一个家居生态的完整闭环。未来一个家庭可能需要大量的智能家居，此时特别需要一个机器人管家。

“未来随着技术成熟和成本下降，其价值将从‘替代人工’向‘重构生产流程’和‘连接消费场景’进一步延伸。”温志庆说。

然而，创维集团创始人黄宏生在日前接受深圳商报等媒体专访时，当被问及创维在人形机器人方面的布局时，黄宏生却泼了一盆冷水，并对机器人产业的兴旺“打了一个问号”。他直言，目前国内有100多家企业涉足人形机器人领域，但绝大多数处于“亏损多、盈利少”的状态。在他看来，人形机器人是资本对未来的押注，但要真正替代保姆进入家庭做家务，在技术可靠性和成本控制上仍有漫长的路要走。